Kırılan Bavul Tekerleği Ve Ajet'in Cevapsız Tutumu

27 Ağustos tarihinde Ajet ile Adana’dan Kıbrıs’a yaptığımız uçuşta, bagaj tesliminde orta boy sert kabuk bavulumun tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum, bana bir kağıt verilip üzerindeki internet adresinden işlem yapmam gerektiği söylendi ve belirtilen tüm başvuru adımlarını eksiksiz olarak tamamladım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne Ajet tarafından arandım ne de hasarım karşılandı. Koskoca bir havayolu şirketinin bir bavul hasarını bile karşılamaması, yeni bir bavul dahi temin etmemesi beni son derece mağdur ve hayal kırıklığına uğramış hissettirdi. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Ajet’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi, çevremdeki herkese de aynı uyarıyı yapacağımı özellikle belirtmek isterim.

Ajet’ten talebim, PNR kodu 4M4KP5 olan bu uçuşumda hasar gören bavulum için yeni bir bavul verilmesi ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.