Vodafone Fatura arama yönlendirme

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, her seferinde faturalarım otomatik olarak ödenmiyor ve faturama geç ödeme tutarı yansıtılıyor. Bankayı aradığımda operatörünüzle görüşmeniz gerekiyor deniyor, Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone abonesiyim ve tarafıma kesilen 1.116 TL tutarındaki son fatura açık şekilde fahiş, adaletsiz ve kabul edilemezdir. Bu tutar, normal bir kullanımın değil, Vodafone’un uyguladığı yüksek fiyatlandırma politikaları, yetersiz hizmet kalitesi ve kullanıcıyı mecbur bırakan sistemlerin doğrudan son...

Vodafone faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturası 4.835 TL olarak geldi. Normalde her ay yaklaşık 190 TL fatura ödüyor ve bunun dışında 400 TL civarında paket satın alarak toplamda en fazla 600 TL ödemeyi beklerken, hiçbir şekilde beklemediğim ve kabul etmediğim bir tutarla karşılaştım. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala kesilen faturama 325 TL fazla ücret yansıtıldı. İtiraz ettiğimde bu tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu noktadan sonra süreç tam anlamıyla bir karmaşaya dönüştü. Konuyla ilgili 6–7 farklı müşteri temsilcisi...

Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, 2025’in 7. Ayında Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden kapattırmak için başvurdum. Gerekli tüm evrakları (ölüm belgesi, veraset belgesi vb.) eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, müşteri hizmet...

30 Eylül 2025 tarihinden itibaren, iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım ve sonu 1245 ile biten Vodafone hattımdan, her hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 449,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6 kez, haftada bir düzenli olarak çekim yapılmış ve ortalama 2.649 TL mobil ödeme tahsilatı gerçekleş...

Vodafone faturalı hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Taksiciyim ve iki hattım var. Diğer numaramda herhangi bir sorun olmadan arama yönlendirme işlemi yapabiliyorum ancak Vodafone’a yeni taşıdığım bu numarada “ağdan beklenmeyen yanıt” hatası alıyorum. Tüm numaralara karşı bu sorun oluşuyor ve yönlend...

Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 7 gündür arama engelleme, yönlendirme ve tüm aramaları kapatma gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Telefonumun ayarlarından yapmak istediğimde “Ağ veya sim kart hatası” alıyorum, tuşlayarak denediğimde ise “Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” uyarısı çıkıyor....

23/10/2025 tarihinde saat 13:15 civarında Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımla kendi adıma kayıtlı faturalı hattım (053*********62) için yanlışlıkla son ödeme tarihi 31/10/2025 olan Ekim 2025 fatura tutarı olan 946,75 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi henüz son ödeme tarihi gelmeden gerçekl...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır çağrı yönlendirme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 5347****87 numaralı hattımda arama yönlendirme yapmak istediğimde “bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” ve “ağdan beklenmeyen yanıt” gibi hata mesajları alıyorum. Aynı işlemleri diğer hattımda sorunsuz ...

Merhaba. 22 Temmuz salı günü Edirne Vodafone PTT yanındaki şubenize gittim. Samsung model. Telefon siparişinde bulunmak için. Gittiğimde telefonun ellerinde olmadığını siparişle getirtebileceklerini söylediler. Siparişte bulunuldu. 25 Temmuz saat 15.00'da telefonun geldiğini için aradılar. İlk görüş...