Yoğunluk Bahanesiyle Uzun Süre Bekleyen Canlı Destek

Yesmorebet’te uzun süredir hem sitedeki yoğunluk bahanesiyle hem de canlı destekte gereksiz yere bekletilmekten çok sıkıldım. Canlı desteğe bağlanmak için dakikalarca bekliyorum ve neredeyse her seferinde “yoğunluk” denilerek oyalanıyorum, bu yoğunluğun hiç bitmemesi artık iyi niyetli gelmiyor.

Casino oyununda açıkça hata aldığımı belirttiğim halde sorunu çözmek yerine sürekli detay isteyerek süreç uzatılıyor. Bahis saati, bahis ID’si, en son oynadığım oyun gibi tüm bilgileri tek tek iletmem isteniyor ve bu esnada da zaman kaybediyorum. Hata yaşadığımı söylüyorum, yine de her defasında uzun uzun bilgi vermeye zorlanıyorum, bu durum kendimi oyalanıyormuş gibi hissettiriyor.

Yesmorebet’in canlı destek süreçlerini hızlandırmasını, yoğunluk bahanesiyle müşterileri bekletmek yerine gerçekten çözüm odaklı yaklaşmasını ve oyun hatalarıyla ilgili daha pratik, kullanıcıyı yormayan bir destek sistemi sunmasını talep ediyorum.