Üyeliğimin Nedensiz Pasif Hale Getirilmesi Ve Araç Kiralama Engeli
Tiktak uygulamasında kullandığım üyeliğim 6 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde pasif hale getirildi. O tarihten bu yana uygulama üzerinden araç kiralama işlemi yapamıyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve üyeliğimin bu şekilde pasif kalacağını söylediler. Herhangi bir somut gerekçe, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Üyeliğim e************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
İzinsiz ve nedensiz şekilde üyeliğimin pasif edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini ve bunun neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Üyeliğim 6 Mart'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif hale getirildi, araç kiralama yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunumun çözülemeyeceğini söyledi, somut bir açıklama veya çözüm sunmadı. Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini ve neden pasif edildiğine dair net bir açıklama talep ediyorum.













