to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı dönüş oldu. Sorunum çözüldü dendi. İlk faturayı takip edeceğim."
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi... 6,54 TL tutarında “yurt dışı SMS gönderimi” bedeli yansıtıldığını Ocak 202
Vodafone hattıma ait 07.01.2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, 00971509230801 numarası üzerinden yapılmış görünen... toplam yedi adet işlem olduğunu fark ettim. Detaylara baktığımda bu işlemlerin 11 Aralık itibarıyla farklı tarih ve saatlerde göründüğünü, ancak sistemde işlem ayrıntısının dahi y
Vodafone faturalı hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde göndermediğim halde Birleşik Arap Emirlikle...ri’ne ait 00971509230801 numarasına sözde SMS atılmış gibi gösterilerek 42,50 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu numarayla hiçbir temasım olmadığı gibi, Vodafone kull
"Teşekkürler"
"İade yapılı aynı gün içerisinde teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim, bu süreci hızlandırarak çözüme ulaştırdılar. Vodafone müşteri hizmetleri personeli ve çözümü için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma 1 Aralık tarihinde 00971509230801 numaralı yurt dışı numarasına iki adet SMS gönderdiğim iddia...sıyla 47 TL ek ücret yansıtılmış görünüyor. Ancak ben bu numaraya hiçbir şekilde SMS göndermedim, buna rağmen faturam bu işlem yapılmış gibi yükseltilmiş durumda. Tarafıma ait hat
00971509230801 numarası üzerinden yapılmayan yurt dışı görüşmesi için ücret kesintisi yapılmış. Kesinti yapılan yurt dış...ı numarası üzerinden, Vodafone operatörünün diğer bazı kullanıcılar üzerinden de kesinti yaptığına dair şikayetler mevcut. Yapılmayan görüşme üzerinden benden ücret tahsil ediliyor
"Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim. Hem ücretimin ödeneceğini hem de güvenlik sorunu yaşamayacağımı bildirdiler"
Vodafone faturalı hattım 535***9317 üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2025 Haziran ayından itibaren 00971509230801 num...arasına SMS gönderilmiş gibi ücretlendirme yapılmaktadır. Her bir SMS için 7,5 TL ile 8,5 TL arasında değişen tutarlarda, yaklaşık toplam 208,5 TL haksız ücret faturalarıma yansıtı
"Teşekkür"
05 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında hattımdan yurt dışına (00971509...230801 numarasına) 12 adet SMS/MMS gönderilmiş gibi gösterilerek faturama t
Babamın adına kayıtlı olan ve kendisinin kullandığı 0505*****55 numaralı Vodafone faturalı hatta, 05 Ekim tarihinde bilg...imiz dışında yurt dışına SMS gönderildiği faturada görülmüştür. Toplamda 12 adet mesaj, 00971509230801 numarasına gönderilmiş ve her biri 7,5 TL olmak üzere toplam 90 TL ek ücret y
6-7-8 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone faturalı hattımdan 00971509230801 numarasına bilgim dışında SMS gönderilmiş ve her... SMS için 7,5 TL olmak üzere toplamda 22,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Fatura detayımda numarayı fark edip internette araştırdığımda
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.667
Borç4.548
Cayma Bedeli7.389
Cepinfo341
Ek Paketler6.229
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.658
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.776
Hat İptali3.885
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.139
Kampanya7.229
Kolay Paket2.945
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.246
Mobil Ödeme11.265
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.341
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.410
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.035
Şebeke8.463
Taahhüt11.418
Tarife Değişikliği17.252
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936Yanımda11.417
Yurt Dışı Paketleri3.697Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100