to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş oldu. Sorunum çözüldü dendi. İlk faturayı takip edeceğim."
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi... 6,54 TL tutarında “yurt dışı SMS gönderimi” bedeli yansıtıldığını Ocak 202
Vodafone hattıma ait 07.01.2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, 00971509230801 numarası üzerinden yapılmış görünen... toplam yedi adet işlem olduğunu fark ettim. Detaylara baktığımda bu işlemlerin 11 Aralık itibarıyla farklı tarih ve saatlerde göründüğünü, ancak sistemde işlem ayrıntısının dahi y
Vodafone faturalı hattıma Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde göndermediğim halde Birleşik Arap Emirlikle...ri’ne ait 00971509230801 numarasına sözde SMS atılmış gibi gösterilerek 42,50 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu numarayla hiçbir temasım olmadığı gibi, Vodafone kull
"Teşekkürler"
"İade yapılı aynı gün içerisinde teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim, bu süreci hızlandırarak çözüme ulaştırdılar. Vodafone müşteri hizmetleri personeli ve çözümü için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma 1 Aralık tarihinde 00971509230801 numaralı yurt dışı numarasına iki adet SMS gönderdiğim iddia...sıyla 47 TL ek ücret yansıtılmış görünüyor. Ancak ben bu numaraya hiçbir şekilde SMS göndermedim, buna rağmen faturam bu işlem yapılmış gibi yükseltilmiş durumda. Tarafıma ait hat
00971509230801 numarası üzerinden yapılmayan yurt dışı görüşmesi için ücret kesintisi yapılmış. Kesinti yapılan yurt dış...ı numarası üzerinden, Vodafone operatörünün diğer bazı kullanıcılar üzerinden de kesinti yaptığına dair şikayetler mevcut. Yapılmayan görüşme üzerinden benden ücret tahsil ediliyor
"Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim. Hem ücretimin ödeneceğini hem de güvenlik sorunu yaşamayacağımı bildirdiler"
Aralık ayı fatura dönemimde Vodafone tarafından hattımdan 8,50 TL fazladan ...ücret alındı. Fatura detaylarıma girdiğimde, yurt dışında bulunan 009715092
Vodafone faturalı hattım 535***9317 üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2025 Haziran ayından itibaren 00971509230801 num...arasına SMS gönderilmiş gibi ücretlendirme yapılmaktadır. Her bir SMS için 7,5 TL ile 8,5 TL arasında değişen tutarlarda, yaklaşık toplam 208,5 TL haksız ücret faturalarıma yansıtı
"Teşekkür"
05 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında hattımdan yurt dışına (00971509...230801 numarasına) 12 adet SMS/MMS gönderilmiş gibi gösterilerek faturama t
Babamın adına kayıtlı olan ve kendisinin kullandığı 0505*****55 numaralı Vodafone faturalı hatta, 05 Ekim tarihinde bilg...imiz dışında yurt dışına SMS gönderildiği faturada görülmüştür. Toplamda 12 adet mesaj, 00971509230801 numarasına gönderilmiş ve her biri 7,5 TL olmak üzere toplam 90 TL ek ücret y
6-7-8 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone faturalı hattımdan 00971509230801 numarasına bilgim dışında SMS gönderilmiş ve her... SMS için 7,5 TL olmak üzere toplamda 22,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Fatura detayımda numarayı fark edip internette araştırdığımda
Arayan Kim858
Askerfone178
Aşım Ücreti5.087
Borç4.723
Cayma Bedeli7.621
Cepinfo332
Ek Paketler5.892
Engelli İndirimi570
eSIM1.671
Fatura40.320
Faturalı Tarifeler18.251
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.126
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.554
Hat Devir1.752
Hat İptali3.857
Hat Ücreti629
Hediye Çarkı6.579
İçerik Servisleri1.856
İnternet Paketi4.625
Kampanya7.728
Kolay Paket2.693
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.646
Numara Değiştirme922
Numara Taşıma9.125
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.520
Red Business163
Redbox470
SIM Kartı2.782
Sınırsız Paket939
SMS9.302
Şebeke8.025
Taahhüt12.738
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme434
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.861
Yurt Dışı Paketleri3.500Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
