to read complaints and reviews, or file yours. 
6-7-8 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone faturalı hattımdan 00971509230801 numarasına bilgim dışında SMS gönderilmiş ve her SMS için 7,5 TL olmak üzere toplamda 22,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Fatura detayımda numarayı fark edip internette araştırdığımda, Vodafone müşterilerinin birçoğunun aynı numarayla ilgili benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Bu kadar çok müşterinin aynı kişiyi tanıma ihtimali olmadığına göre, Vodafone kaynaklı bir güvenlik açığı olabileceğinden endişeliyim.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımda güvenlik açığı olduğundan ve bu durumun birçok müşteriyi etkilediğinden endişeliyim. 5355****86 numaralı hattım için, sorumluluğun kabul edilmesini ve haksız şekilde alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde faturam yenilendi ve 50 GB internetim on gün içinde tükendi. Özellikle geceleri, telefonum kapalı ve kullanmıyorken bile internet kullanımının devam ettiğini ve paket aşımına girip otomatik olarak ek paket alındığını fark ettim. Bir g...
Vodafone hattıma ait ve şu anda tamamı ödenmemiş durumda olan yaklaşık 55.000 TL tutarındaki fatura borçlarım için Kasım 2025 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ve borçlarımın taksitlendirilebileceği açıkça tarafıma söylendi. Aynı şekilde, Vodafone’un kendi internet sitesinde de fatura borçların...
Yorumlar