5
Çözüldü
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim, bu süreci hızlandırarak çözüme ulaştırdılar. Vodafone müşteri hizmetleri personeli ve çözümü için teşekkürler"
Ferdi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ferdi
Şikayetleri(4)
1
Hediye Çeki Kodunun Süresi Dolmadan Geçersiz Olması Ve Destek Alamama
25 Mart 2025’te başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve bu süreçte tarafıma Hepsiburada dijital hediye çeki tan...ımlandı. 22 Nisan 2025’te kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri süre dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını iletti. Tanımlanmış bir dijit
1
Cihazımın Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Sayın Yetkili, Redmi Note 12 model telefonumun İzmir’de yetkili servisiniz bulunmadığı için cihazımı kargo ile 6 Ocak 2...025 tarihinde Maslak Xiaomi Yetkili Servis Merkezi’ne gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre cihazım size 6 Ocak 2025 tarihinde ulaştı. Ancak cihazımın servis kaydının bu tarihte
1
Yanlış Yansıtılan Yurt Dışı Ücretleri Ve Eksik İade
10 Ocak 2025 tarihinde çıkan faturamı kontrol ettiğimde 2 adet yurt dışı tarife ücreti yansımıştır. İzmir Karaburun'da ...bahçemde olup, yurt dışına çıkmadığım halde, sınır bölgesi sayılıp 500 TL ücret yansıtılmıştır. Ücret iadesini talep ettiğimde ise 1 adet 250 TL'sini iade edebileceklerini belirti