to read complaints and reviews, or file yours.Eti Mutlu Kutu Kampanyasından Kazandığım İnternet Hakkı Hattıma Tanımlanmıyor
Vodafone hattımda, Eti Mutlu Kutu kampanyasından kazandığım puanlarım olmasına rağmen 24 saattir internet paketimi alamıyorum. Vodafone üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve paket tanımlanmıyor.
Gün boyu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kazandığım internet hakkını kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
GSM numaram 545 *******88’dir. Eti Mutlu Kutu üzerinden kazanmış olduğum internet hakkımın hattıma tanımlanmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yanımda çarktan hediyemide alamıyorum
