Vodafone eski telefon

16.09.2025 Çarşamba günü Vodafone’un online web sitesi üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak işlemim yarım kaldı ve bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar, bayiler ise bu işlemi kendilerinin yapmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Şu anda ...

Kardeşimin tutuklanmasından dolayı adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattının faturalarını ödeyemedik ve bu nedenle hattı iptal edildi. Olayı öğrendiğimizde tüm borçlarını ödedik, ardından hattın iptal edildiğini fark ettik. Eski numaramızı tekrar alabilmek için noterden kendi adıma vekalet çıkar...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31/10/2025 ve İstanbul’da yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2867’dir. Mevcut tarifemin bitmesine 1 ay kala yeni bir tarife arayışına girdim ve Vodaf...

15 Eylül Pazartesi günü Vodafone'un online sitesi üzerinden esim ile hat taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörümde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hattım taşınmadığı için interne...

Vodafone mobil internet hattıma kısa bir süre önce geçiş yaptım. Temmuz ayında, belki o süre içinde bu sorun vardı ama ben yeni fark ettim. Telefonla görüşme sırasında internet ağı kopuyor. Sebep olarak Volte yazısının olmamasını düşünüyorum. Şu anda bunu yeni 5G hattına bağlıyorum. Ülkemiz henüz 5G...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar Red tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifem yeni bitti ve 375 TL ödediğim 40 GB sosyal medya sınırsız tarifesi için şimdi 880 TL fiyat verildi. Aynı içeriğe sahip yeni müşterilere ise 500 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunuluyor. Faturalıdan...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümün aylık ücreti 150 TL iken, yeni tekliflerde aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlar öneriliyor. İstanbul'da yaşıyorum ve işlem...

Vodafone faturalı hattımda eski yabancı kimlik numaramı, yeni T. C. Vatandaşlık kimliğimle değiştirmek için yaklaşık 6-7 aydır uğraşıyorum. Şu ana kadar Ünye, Sirkeci, Örnek Mahalle ve Dudullu’daki Vodafone bayilerine defalarca gittim. Bayilerde genellikle “sistemde sorun var” denilerek müşteri hizm...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça fahiş seviyede; biten taahhüdümün aylığı 150 TL iken, yeni aylık olarak 1100 TL gibi rakamlar öneriliyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve Vodafone genel müşteri hi...

31 Ağustos 2025 tarihinde 03129097888 numaralı Vodafone mağazası olduğunu belirten bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre sonra Vodafone faturalı hattımın tarifesinin biteceğini ve bana özel bir indirimli tarifeden bahsetti. Daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Arayan kişi, indirim...

Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...

Salı günü Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi başlattım. E-sim seçeneği sunmuşlar sözde fakat sistemleri çalışmıyor. Fiziksel kartı getireceğiz diyorlar fakat onun için de günlerce beklemek zorundasınız. Üç gündür işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte mecburen eski operatörümden hiz...

Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini 209,95 TL aylık ücretle kullanıyordum. Bugün, taahhüt sürem 21 Eylül 2024’te sona erecek olmasına rağmen, paket ücretim yüzde 100’ün üzerinde zamlanarak 419 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyat artışının standart bir teklif olduğu ve...

12.09.2025 tarihinde İstanbul’da şirket hattımın esim aktarımını yeni telefonuma yapmak istedim. Eski telefondan aktarım gerçekleşmedi ve QR kod ile denediğimde “esim aktivasyon kart geçersizdir, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz” uyarısı aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone Red 18 tarifesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Önceden aylık 230 TL ödüyordum, ancak 4 ay önce tarife ücretim 310 TL'ye yükseltildi. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Herhangi bir taahhüdüm olup olmadığını da bilmiyorum. S...

5 Eylül - 9 Eylül tarihleri arasında Sefaköy Armoni Park karşısındaki Vodafone bayisinden, kaybettiğim sim kartımın yerine aynı numarayla yeni bir sim kart aldım. Ancak yeni sim kart kırık çıktı ve tekrar aynı numarayı aldım. Sonrasında bazı görüşmelerde "1 sim bir mesaj gönderdi" şeklinde ekranıma ...