to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 (dün) itibariyle Vodafone'daki taahhütlü Uyumlu Fırsat 10 GB tarifemin süresi doldu. Yoğun iş tempom nedeniyle bana önerilen yeni tarifelere geçiş yapamadım. Bu sabah faturama baktığımda, mevcut tarifem üzerinden 4 kat fazla ücret ödeyeceğimi gördüm. Ayrıca, bir gün önce sunulan tarifelerin de bugün iki katına çıkarıldığını fark ettim. 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu durumun hem etik olmadığını hem de müşteri memnuniyetini hiçe saydığını düşünüyorum.
Fotoğraflarda da belirttiğim gibi, eski tekliflerin geçerli olmasını ve ona göre ücretlendirilmemi talep ediyorum. Eğer yeni bir teklif sunulacaksa, bunun gerçekten makul ve adil olması gerekiyor; şu an sunulan tüm teklifler fahiş fiyatlı. Telefon numaram: 0535********83. Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...
Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...
Yorumlar