to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem gerektiği ya da aynı tarifeyi 540 TL olarak kullanabileceğim söylendi. 10GB internet benim için yeterli değil ve %80 oranındaki zam, mevcut ekonomik koşulların da çok üzerinde.
20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, indirim veya farklı bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Eski tarifeme makul bir zam uygulanmasını ve daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm Ekim ayında sona erecek, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Telefon numaram: 0541*****25
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20GB tarifesini kullanıyordum. 20GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025 olmasına rağmen, aynı paket için benden 540 TL talep ediliyor. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alm...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 118 TL ödüyordum. Paketin süresi 2025 Ekim ayı sonun...
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturalı Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, aylık ücretin 360 TL’den 520 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu yaklaşık %44 oranında bir zam anlamına geliyor ve bu artıştan hiç memnun kalmadım....
Yorumlar