Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemede Fiyat Farklılıkları ve Müşteri Memnuniyeti Talebi
Huseyin
27 Eylül 2025 13:03
778"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'un Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Sunmaması
Semra
15 Eylül 2025 17:14
36825 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli teklif 512 TL olarak sunuluyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Kurumsal bir firmanın eski abonelerini göz ardı edip, yeni abonelere daha avantajlı teklifler sunmasını doğru bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta başka bir operatöre geçmem gerektiği söylendi.
Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır abonesi olan müşterilere yeni abonelerden daha yüksek ücretler sunmak yerine, en azından aynı fiyatları ya da daha avantajlı teklifleri sunmasıdır. Eski abonelere daha yüksek ücret uygulanmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim için telefon numaram: 0 54*******96
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Adaletsiz Teklifler
İbrahim
28 Eylül 2025 16:05
284Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 17 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olan bizlere ...
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Sunulmaması
Melek
27 Temmuz 2025 16:56
156"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-3.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-2.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-ve-kampanya-sunulmamasi-1.jpg
Mevcut ve Yeni Abonelere Uygulanan Tarife Farklılıkları Hakkında Şikayet
Emine
18 Eylül 2025 17:09
186Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2025’te taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, Vodafone’a yeni geçen kullanıcılara sunulan fiyatlardan çok daha yüksek oldu. Özellikle son altı aydır, her fatura döneminde 10...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Avantajlı Tarifelerin Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlı Teklifler Nedeniyle Mağduriyet
Furkan
02 Ekim 2025 09:54
150"Tarafıma olumlu olarak dönüş yapıldı teşekkür ederim"
avantajli-tarifelerin-sunulmamasi-ve-yuksek-fiyatli-teklifler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
avantajli-tarifelerin-sunulmamasi-ve-yuksek-fiyatli-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
793
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.498
-
![ikon]()
Borç
4.423
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.136
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.112
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.011
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.093
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
764
-
![ikon]()
FreeZone
1.940
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.621
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.810
-
![ikon]()
Hat Ücreti
599
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.424
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.299
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.876
-
![ikon]()
Kampanya
6.565
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.034
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.982
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.621
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.366
-
![ikon]()
Online Özel
1.524
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
878
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.829
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
321
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
969
-
![ikon]()
SMS
10.236
-
![ikon]()
Şebeke
8.216
-
![ikon]()
Taahhüt
10.733
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.353
-
![ikon]()
TL Yükleme
436
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.867
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.626
Yorumlar