to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim ve 531***0782 numaram için e‑sim talebinde bulundum. Onay için e-Devlet’e yönlendirildim; ancak o anda giriş yapamadığım için onay vermedim ve işlem tamamlanmadı.
13.03.2026 tarihi saat yaklaşık 20:35’ten bu yana, dakikada üç adet olacak şekilde 3.000’den fazla e‑sim onayı ve hatırlatma SMS’i almaya başladım ve hâlâ bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. Sürekli SMS gelmesi nedeniyle telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyor, gündelik işlerimi takip edemiyor ve iş süreçlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Mesaj sıklığı ve yoğunluğu artık rahatsız edici boyutuna ulaşmış durumda ve ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak 542 542 00 00 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; kayıt oluşturulduğu ve ilgili birime iletileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve SMS yağmuru durdurulmadı.
Vodafone’dan, hattıma gelen bu e‑sim onay ve hatırlatma SMS gönderimlerinin acil olarak durdurulmasını, yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan e-sim hattımı (543********78) Vodafone’a online numara taşıma yoluyla taşıdım ve e-sim kurulumunu gerçekleştirdim. Ertesi gün hattın kullanıma açılabilmesi için “telefonunuzu kapatıp açın” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Telefonumu kapatıp açtıktan sonra...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 11:22’de Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Sistem, başvurunun alındığını belirterek beni e-Devlet sayfasına yönlendirdi; ancak e-Devlet ekranına giriş yaptığımda sayfa hata verdi. Bu hata nedeniyle...
Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik bir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak ve cihazımda fiziki sim girişi olmadığı için e‑sim kullanmak istedim. İlk olarak Vodafone web sitesi üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım ancak e‑sim seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattı faturalıya çeviremeyece...
Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde Vodafone’a taşımak için telefonumdan Vodafone’un internet sitesine girerek online başvuru yaptım. Başvuru sırasında e-sim kullanmak istediğimi belirttim, e-sim ile ilgili tüm adımları eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayları verdim. Buna rağmen...
Yorumlar