to read complaints and reviews, or file yours.Esim Aktivasyon Kodu Geçersiz Ve Müşteri Desteği Yok
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online işlem ile numaramı taşıma kapsamında esim başvurusunda bulundum. Ancak verilen esim aktivasyon kodunu girdiğimde sistem sürekli “Kod geçerli değil veya zaten kullanılmış” uyarısı veriyor ve bu yüzden 4 gündür numara taşıma başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu süreçte telefonu kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşarken, Vodafone müşteri hizmetlerine telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kod çalışmıyor hem de destek alamıyorum, süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle numara taşıma ve esim başvurumun iptal edilmesini ve tarafıma bu durumun açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
