Vodafone engelli

Vodafone’a ait 05xx ile başlayan bireysel hattım için yaklaşık geçen hafta içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de, özellikle faturasız hatta geçmek istediğimi açık ve net bir şekilde defalarca belirttim. Buna rağmen temsilci, beni uzun süre gereksiz yere hatta tutup “Geçmeyin, geçerseniz şö...

Vodafone engelli hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır istemediğim hal...de yüksek ücretli bir tarifeye mecbur bırakılıyorum. Şu anda “Red Tarifem 4...

Vodafone faturalı hatta sahip eşimin üzerine kayıtlı olan “Cebime Uyan 4 GB...” tarifesini uzun süredir yaklaşık 150 TL civarında kullanıyordum. Nisan ay...

Vodafone Telekomünikasyon A. Ş.’ye, Şahsıma ait 0535********88 numaralı hattın iptali sonrasında yaklaşık 5 aydır numar...ama erişemiyorum. BTK üzerinden açmış olduğum 302338954 numaralı şikâyetime verdiğiniz yanıtta hattın tarafınızdan iade edildiği ve sorunun Turkcell kaynaklı olduğu belirtilmiştir....

Vodafone mobil hattımda 4. Levent Özdilek AVM içinde ve çevresinde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda sın...ırsız internet paketi bulunmasına ve her ay bunun için düzenli olarak ücret ödememe rağmen, özellikle bu bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve...

Vodafone üzerinden hattımı faturalı hat taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek için 9 Nisan Perşembe günü başvuruda bulun...dum. Başvurunun ardından sim kartım adresime gönderildi ve elime ulaştı. Ancak dün gece tarafıma gelen mesajla başvurumun “kimlik uyuşmazlığı” sebebiyle iptal edildiğini öğrendim. ...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini a...radım. 8 yaşındaki oğlumun çözger raporu olduğunu, raporunda özel koşul ger...

13.04.2026 Pazartesi günü hattıma, kendisini hukuk bürosu gibi tanıtan sahte bir numaradan tehdit içerikli SMS’ler geldi.... Mesajlarda “ifadenizi vermediğiniz için hakkınızda yasal işlem başlatılacaktır, hukuk bürosuyla iletişime geçin” ve daha sonra da “dosyanız infaz birimine verildi” şeklinde ifade...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son bir yıldır faturamın aşırı yüksek gelmesinden dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşteriler 20 GB için yaklaşık 300 TL öderken, ben engelli tarifesinde olmama rağmen sadece 13 GB için aynı ücreti ödüyorum. Uzun yıllardır...

Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...aşka bir ilçedeki Vodafone bayisine giderek sosyal destek (engelli indirimi) başvurusu yaptım. Kasım ayında başvurumun tanımlandığı söylendi, ancak Kasım ayı faturam yine yüksek ge...

Vodafone hattımı Yalı Mahallesi Cahit Övet Caddesi No:3/A, 57400 Ayancık/Sinop adresindeki Vodafone bayisi üzerinden taş...ıdım. İşlem sırasında özellikle engelli sosyal destek hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, hatta e-Devlet üzerinden gerekli işlemlerin yapıldığını, oradan da görülebileceğini sö...

Uzun süredir Vodafone altyapısını kullandığım hattıma “Osman Gökçek” ismiyle ve b016 kodlu mesajlar geliyor. Yaklaşık 2 ...yıldır belli aralıklarla bu SMS’leri alıyorum ve artık kesinlikle bu mesajları almak istemiyorum. Bu hat Ankara’da aktif olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı bir hat. İOS tel...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır volte hizmeti çalışmıyor. Sorun ilk olarak önceki telefonumda başladı, ardından... aynı marka ve model olan farklı bir cihaza geçmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve volte hâlâ çalışmıyor. Hattım faturalı ve Vodafone sisteminde volte hizmetimin açık olduğu sö...

Vodafone faturalı hattım için sosyal destek indirimi almak istediğimde İsta...nbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Vodafone bayisine gittim. Hattı...

13.04.2026 tarihinde saat 12:07’de Vodafone hattıma, 054* 546 70** numaralı... hattan “r*** h*** Bürosu’ndan tarafınıza tanınan süre dolmuştur, bilgi ve ...

Vodafone Pay üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, fotoğrafta da göreceğini...z uyarı sebebiyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemek ...

Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan bir akıllı saat aldım ve saat için Vodafone hattı çıkarttım. Hattı aktif olarak ku...llanıyorum. Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem sürekli red veriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplamda 5 de...

Vodafone faturalı hattımda engelli indirimi bulunduğu halde faturama bu indirim doğru şekilde yansıtılmıyor. Normalde en...gelli indirimiyle birlikte faturamın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken 15 Şubat – 15 Mart döneminde tarafıma 365 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar benden tahsil edildi. Bu...

Vodafone faturalı hattımda, T. Vakıflar Bankası T. A. O.’ya ait kredi kartımla 31.03.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gü...ndür internet üzerinden yapmak istediğim ödemelerde 3D Secure güvenli ödeme adımını geçemiyorum. Banka tarafından gönderilen 3D Secure SMS’leri sistemsel olarak onaylanmasına rağme...

Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına ve diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum.... Hesabıma benden habersiz iki farklı numara tanımlanmış, giriş için gerekli güvenlik kodu da tanımadığım bir numaraya gidiyordu. Büyük uğraş sonucu bu numaraları zorla sildirdim an...

Vodafone mobil hattım 505***1700 için 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.04.2026 olan 489,75 TL tut...arında bir fatura bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Yanımda uygulamasından detayları incelediğimde bu faturanın hatalı ve haksız olduğunu gördüm. Faturalı tarifemin taahhüdü 31.0...

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 4 GB internet bulunuyor ve aylık ücretim 1...87 TL olarak yansıtılıyordu. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona ererken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, bu fiyata yakın olarak yalnızca 1 GB’lik bir paket önerildi ve önceki tarife...

Vodafone hattım için sosyal destek paketi tanımlanması talebinde bulundum. Bunun için en yakın merkeze engelli raporumu ...iletmem gerektiğini söylediler. 26.03 tarihinde İstinyePark AVM'de bulunan Vodafone merkezine gittim. Raporumun ekran görüntüsünü aldılar ve 1-2 saat sonra arayın teyit edin dedile...