Vodafone engelli

Vodafone’a hattımı taşımak istedim ancak üç gündür sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Numara t...aşıma başvurusu yapmaya çalıştığımda “devam eden bir başvurunuz bulunuyor” şeklinde uyarı alıyor ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Vodafone hattımın taahhüdü sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne arandım ne de uygun bi...r tarife teklifi sunuldu. Taahhüdüm bittikten sonra faturama çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Ş...

Vodafone hattımda engelli indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten so...nra engelli indirimi kampanyamın devam ettiğini düşünüyordum, ancak 08.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 09.10.2025 itibarıyla bu indirimin artık tarafıma sunulmadı...

Vodafone faturalı hatta 21 Haziran 2026 tarihinde tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 20...25 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini önerdiler. Özellikle “durma özelliğiyle kalan haklarımın bir sonraki aya devredilip devredilmediğini” sordum ve müşteri temsilcisi bu özelliğin old...

Vodafone hattım için geçen yıl 135 TL’lik bir tarifeye 12 ay taahhüt vermiş...tim. Taahhüt sürem dolmasına rağmen herhangi bir onayım alınmadan hattım ay...

2025 Nisan ayından bu yana Vodafone'a numaramı taşıdım ve aynı ay içerisinde bizzat bayiye gidip engelli raporumu ibraz ...ederek engelli indirimi için bayiden işlem yaptırdım. 2026 Nisan ayında tahhuudum bitmesinden dolayı sahsım veya kurum tarafından aranarak tahuudumu yenilemem için çeşitli teklifle...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “hat başka aboneye aittir” uyar...ısıyla karşılaşıyorum ve numara taşıma işlemim engelleniyor. Bu süreçte hattımı hem Turkcell’e hem Türk Telekom’a taşımayı denedim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Numara ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir engelli indirimi kullanıyordum ve 24 ay boyunca faturam yaklaşık 380 TL civarında g...eliyordu. Ancak dünden itibaren engelli hakkımdan yararlanamadığımı, hatta bu ay faturamın 1.130 TL’ye çıktığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifeme engelli indirimi tanımlatmak istiyorum ancak ne müşt...eri hizmetleri ne de bayiler bu konuda yardımcı olmuyor. 2025 yılında bu indirim için başvurumu yaptım, şu an tarifem bitmek üzere ve yeni bir tarifeye geçerken engelli indiriminde...

Vodafone faturasız hattımda bir süredir hediye internet kampanyalarından yararlanamıyorum. Çevremdeki herkes aynı kampan...yaları yakalayıp kullanabilirken, ben ne yaptıysam bu kampanyalardan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ha...

24 Temmuz’da Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra ilk bir hafta boyunca hattıml...a sadece arama alabildim, kesinlikle arama yapamadım. Son iki gündür ise tamamen şebekem gitti, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Şu anda telefonumda sürekli “hücre...

Vodafone hattım için Mernis/kimlik güncellemesi talebinde bulundum. Pazartesi günü yapılan bu işlemle ilgili tarafıma iş...lemde olduğuna dair SMS geldi ancak bugün Cuma olmasına rağmen güncelleme hâlâ tamamlanmadı. Kimlik bilgilerimdeki ikinci ismim sistemde güncellenmediği için Vodafone bayisinden t...

Konuşma engelim nedeniyle müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kuramıyor, bu yüzden yazılı olarak destek talep ed...iyorum. Geçen aya ait faturamda dramawave ve dramabox uygulamaları üzerinden mobil ödeme adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında yüksek bedeller yansıtıldığını fark ettim. Google ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra mevcut tarifeme yaklaşık yüzde 40 civarında zam yapılacağı bilgisini... arama yoluyla öğrendim. Bunun üzerine 28 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak herhangi bir bilgilendirme ya da ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce danışman hattı üzerinden tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında özellik...le cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı, mevcut taahhüt süremin de aynı şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Buna rağmen ilk ...

Vodafone hattım 05xx xxx xx 70 numaralı hat, borçtan dolayı kısıtlandı ve 29/07/2026 tarihinde sabah saat 09:00 sularınd...a borcumu tamamen ödedim. Aynı anda, aynı durumda olan Vodafone müşterisi iş arkadaşımın hattı anında açılmasına rağmen benim hattım tam bir gündür açılmadı. Hattım bir gündür dış...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunu yaşıyorum. Diyarbakır ile Silvan arasındaki... Bağdere Mahallesi bölgesinde ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de normal bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şe...

Vodafone’dan engelli indirimli paket talebim olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır bu indirim hiçbir şekilde faturalarıma ...yansıtılmıyor. Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve engelli indirimi altında verilen taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sadec...

Vodafone hattımda internet paketim bittiği için hattıma 29.07.2026 tarihinde saat 15:25’te otomatik olarak 500 MB aşım p...aketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 300 TL ücret yansıtılmıştır. Ardından internet ihtiyacım olacağını düşünerek aynı gün 15:33’te 50 GB tek seferlik ek internet paketini 749 T...

Vodafone hattımı kullanarak telefonumdan bilgisayarımı kişisel erişim noktası üzerinden internete bağladığımda, yaklaşık... 2–3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarım, telefonumun kişisel erişim noktasına bağlandığında YouTube.com dışında hiçbir site ve uygulamaya erişemiyor, tarayıcıda sürek...

Vodafone mobil hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım ve müşteri hiz...metleri tarafından indirimin hatta tanımlandığı bilgisi verildi. Buna rağme...

Yasal sahibi olduğum 5322****20 numaralı hattım, önceki işyerimde çalıştığım dönemde şirketimin kurumsal faturası üzerin...den kullanılmaktaydı. Şirketten ayrıldığım için hattımı 01.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak ve artık kendi üzerime, bireysel hat olarak kullanmak istedim. Bu amaçla şirket ...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. En düşük faturam yaklaşık 1750 TL ...olmasına rağmen, Vodafone sisteminde cihaz puanım sadece 2 TL olarak görünüyor. Yaklaşık 6 aydır cihaz puanım bu şekilde düşük göründüğü için faturaya ek cihaz alamıyorum. Bu duru...