to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam adına kayıtlı Vodafone mobil hattı için yaşadığımız tarife yenileme süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Babam 85 yaşında, emekli ve 5553****29 numaralı hattın kullanıcısıdır. Mevcut tarifesi 21 Nisan’da sona ermektedir ve yeni tarifenin makul bir fiyatta olmasını talep ediyoruz.
16 Nisan’da Vodafone’a ulaşarak babam için yeni tarife talebimizi ilettik ancak bugüne kadar herhangi bir net geri dönüş alamadık. Babamın hem yaşı ileridir hem de kulak sorunu olduğundan telefonla detaylı görüşme yapamamakta, ayrıca sokağa çıkma imkanı da çok kısıtlıdır. Bu nedenle babamın hattıyla ilgili işlemleri ben yürütmek zorunda kalıyorum.
Şu an yaklaşık 140 TL civarında fatura ödemekteyiz. Talebimiz, yeni tanımlanacak tarifenin babamın emekli gelirini zorlamayacak şekilde, aylık en fazla 190 TL civarında, temel ihtiyaçlarını (makul seviyede konuşma, SMS ve gerekli kadar internet) karşılayacak uygun bir paket olarak düzenlenmesidir.
Babamın yaşı, emekli olması ve sağlık durumları göz önünde bulundurularak, 5553****29 numaralı hatta, 21 Nisan’dan sonra geçerli olacak şekilde makul fiyatlı, 190 TL’yi aşmayacak bir tarife tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattımızın taahhüdü 15 Nisan’da bitecek olmasına rağmen, mevcut 158 TL’lik tarifemize devam etmek isterken bize 350 T...
Vodafone’a ait 543 835 6361 numaralı hattı yaklaşık 15–20 yıldır kullanıyorum. Son yaptığım taahhüt kapsamında vergiler hariç 160 TL fatura ödemekteyim. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen Aralık ayı içinde hem uygulama üzerinden hem de aranarak mevcut tarifeme göre yaklaşık %10...
Annem uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyor. Annemin mevcut tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bu ay itibarıyla tarafımıza çok daha yüks...
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam 65 yaş üstü, emekli ve Vodafone hattı “Uyumlu 10 GB” tarifesine 12 ay taahhütle, indirimli olduğu söylenerek geçirilmişti. Ancak 2025 Nisan ayında bu indirimli tarifeye geçmesine rağmen, ilk iki ay yaklaşık 462 TL ve 411 TL gibi son derece yüksek faturalar öd...
Yorumlar