to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 5G’ye geçtikten sonra internet paketim normalde kullandığım seviyeye göre çok d...aha hızlı şekilde bitiyor. Aynı kullanım alışkanlıklarımla devam etmeme rağmen kota birkaç gün içinde tükeniyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Durumu defalarca müşt
Vodafone hattımın tarifesi bittiği için 19 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife talep et...tim. Gemilerde çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için, özellikle internet paylaşımı (hotspot) konusunda esnek ve yeterli bir paket aradığımı açıkça belir
"İstediğim tarife değişikliği sağlandı Vodafone teşekkür ederim"
"Çözüm sundular teşekkür ederim"
Vodafone hattımda paketimin yenilenmesine birkaç saat kala internet kullanımımı özellikle çok dikkatli şekilde yaptığım ...halde, akşam saat 19.00 sularında bir anda internet paketim hızla tükenmiş görünüp hatta aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Paketimin yaklaşık 5 saat sonra yenilenecek olmasına
Vodafone faturalı hatta ait, numarasının sonu 4680 ile biten hatta Mart ve Temmuz ayı faturalarında haksız yere yüksek ü...cretlendirme yapılmasından şikayetçiyim. 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.04.2026 olan fatura 1112,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yükse
"Çok yardımcı oldular memnun oldum."
"Çok teşekkür ederim geri dönüş için"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red Line sınırsız internet paketine ayl...ık 850 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paket için bana 1350
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımı kapatıp sadece W...i-Fi üzerinden internete bağlanmama rağmen hatta benim onayım olmadan otoma
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Red 25 GB paketindeyim. Bugün tarafıma sunulan paket, 25 GB... internet, sınırsız sosyal medya, 2000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 300 TL’lik yüzde yüz zamlı bir teklif oldu. Bu fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım durumla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve güncel olarak Red'li 25 GB sınırsız sosyal medya tarifesindeydim. Yakın zama...na kadar bu tarifeye yaklaşık 300 TL ödüyordum. Temmuz 2026 döneminde taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, aynı tarifenin fiyatının bir anda 570 TL civarına çıktığını öğrendim. Nere
"Müşteri memnuniyeti dediğin böyle yönetilir. Bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturacaklarını düşünmemiştim. Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir 50 GB internet içeren ve aylık ücreti ...542 TL olan bir tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen 6 Temmuz kesim tarihli f
Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri faturam hem beklediğimden yüksek geliyor hem de fatura son ödeme tarihimi maaş... aldığım güne göre ayarlatmak istediğimde benden ek ücret talep ediliyor. 2025 yılında Vodafone’a geçtim, internet taahhüdüm ise 2026 Mart ayında bitiyor. Adıyaman Merkez’deyim ve
Vodafone hattımda geçtiğimiz ay 50 GB’lik bir tarifeye geçtim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve aylık en fazla 25 GB... civarında internet harcarken, bu ay film dahi izlemememe rağmen paketim 10 gün içinde tükendi. Hat üzerinden ekstra bir kullanım yapmadığım, sosyal medya veya hotspot gibi yoğun b
Vodafone Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Ö...nceden yaklaşık 400 TL civarında gelen faturalarım son dönemde, özellikle Mayıs ve Haziran aylarında 600 TL seviyesine yükseldi ve bu artışın sebebini anlayamıyorum. Herhangi bir
Vodafone mobil hattımda her ay internet paketim bittiğinde tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hatt...a tanımlı internet kullanımım devam ediyor ve bunun sonucunda faturama yüksek aşım ücretleri yansıtılıyor. Paket bittiği anda haber verilmediği için durumu fark ettiğimde faturama
"Teşekkür ediyorum"
"Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim birkaç saat içinde çözüm merkezi sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’dan, 18 yaş altı çocuğun kullanacağı özellikle belirtilerek kendi ...adıma bir hat satın aldım. Bu hattın tarifesi 1 GB internet, 1000 dakika ko
"Teşekkür ederim çözüme ulaştı"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Halihazırda v...ergiler dahil yaklaşık 210 TL olan faturamın taahhüt süresi bitmek üzereyke
Vodafone faturalı hattımda 6 Temmuz sabahı yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Saat 09.54’te internet paketimin ...bittiğine dair mesaj aldım, faturam kabarmasın diye uykumdan uyanıp hemen mobil veriyi kapattım ve tekrar uyudum. Buna rağmen saat 10.24’te hattıma 240 TL karşılığında 500 birimlik
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20+20 GB FreeZone paketimin taahhüdü bitmeden önce 30 Haziran saat 18:22’de müşteri ...hizmetlerini arayarak paket değişikliği yaptım. Görüşme sırasında mevcut paketim yerine her ay 10+50 GB FreeZone paketine geçirileceğim, yani hattıma her ay 50 GB ek internet tanım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 dönemine ait faturam normalde 200 küsur tl civarında ge...lmesi gerekirken, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 2.750 TL olarak düzenlenmiş. İnternet paketim bittikten sonra Vodafone hattımdaki interneti kesmediği için kullanım devam et
Şanlıurfa Ceylanpınar’da yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe merkezi ve a...na yol üzerinde olmamıza rağmen hat birçok noktada çekmiyor, arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Evimin iç
Vodafone faturalı hattımda internet paketim biter bitmez, hiçbir onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet paketi... tanımlanıyor ve bu tutar faturama yansıtılıyor. Ben ek paket tanımlanmasını istemiyorum ve onayım olmadan bu şekilde ücretlendirilmekten son derece rahatsızım. Bu durum birkaç gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
