to read complaints and reviews, or file yours.4 Kasım 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bir aylık 15 GB’lik, 485 TL tutarındaki “Aylık Fırsatım 15GB” ek intern...et paketinden yanlışlıkla aynı gün içinde iki kez satın alma işlemi yaptım. İlk aldığım paket için onay mesajı gelmeyince işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar sat
Vodafone mobil faturam için 3 Ekim – 4 Kasım dönemi arasında 3.612 TL tutarında fatura çıkarıldığını görünce büyük bir ş...aşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Normalde her ay 200–300 TL civarında fatura ödeyen biriyim ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir
Vodafone faturalı hattım için Ekim ayına ait gelen faturada normalde yaklaşık 800 TL civarında ödemem gerekirken 5.154 T...L tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın fahiş derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kullanım aşımı olduğunu ve faturayı
Vodafone abonesiyim. Faturalı hatta tanımlı 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanmaktayım. Kasım 2026 fatura dönemimde... toplamda yalnızca yaklaşık 7 GB civarında mobil internet kullanmama rağmen faturama 2.270 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmış ve güncel faturam 3.098,84 TL gibi astronom
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığı için Ekim dönemine ait fa...turam 2 bin liranın üzerine çıkmıştır. Bu paketin günlük 499 TL olarak yansıtıldığını, toplamda 4 gün bu ücretin kesildiğini faturamı kontrol ederken fark ettim. Fatura kesilmeden
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl bile dolmadan, mevcut taahhüdüm bitmeden hattıma defalarca ek internet paketi tanımla...ndı ve taahhüdüm onayım olmadan yenilendi. Ben ek paket almak istemediğimi ve taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüşme sonlandıktan hemen sonra hattım
Vodafone hattımda şu an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir t...arifedeyim ve bu tarife için aylık 288 TL olarak bilgilendiriliyorum. Ancak
Uzun süredir Vodafone 5g Hazır Paket 20 GB kullanıcısıyım. Paketimi kullanırken telefonum neredeyse sürekli olarak Wi-Fi...’a bağlı olmasına rağmen, paket aşımı yapmadığım halde hattıma internet aşımı yaptığım yönünde gerçeği yansıtmayan SMS’ler gelmektedir. Eylül 2026 dönemine ait faturam 927 TL, Ek
Vodafone faturalı hattım için kesilen Ekim 2026 faturamda, 19 Ekim tarihinde internet paketim tükendikten sonra onayım v...e talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun için 240 TL gibi son derece tutarsız bir ücret yansıtılmış. Böyle bir paketi ne ben satın aldım ne de onayladım; b
Vodafone faturalı hattım için aylık 230 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bu ayın 15’inde sona ereceği durumda 02....11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme kapsamında faturamın 520 TL olarak devam edeceği söylendi. Asgari ücretle geçinen biri olarak
Başka tarifeye geçmeme rağmen faturam sıfırlanmıyor ve X2 fatura çıkarmışlar tarafıma 375 TL'ye ek paket, 420 TL kendi p...aketim, 800 TL fatura yerine 1.609 TL fatura çıkarmışlar. Bu 9'u nereden buldunuz? ;(((( Ve YouTube Premium ilk 1 ay ücretsizken, net olun, şeffaf olun.
Vodafone’da uzun süredir müşteriyim ve üzerime kayıtlı, kendime ve aileme ait toplam 4 hat bulunuyor. Yaz aylarının sonu...na doğru taahhütlü bir paket yaptırdım ve her şey dahil faturamın 560 TL olması gerektiği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen taahhüt yaptıktan sonra her ay farklı tutarlarda fatura
Vodafone mobil hattım 0552********50 numarasıyla üzerime kayıtlı ve şu anda Vodafone’un 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Bu hattan daha düşük özellikli, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yaklaşık 15–20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket tarifesini ayda 430 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir... ek fayda, ek GB ya da ilave avantaj sunulmadığı halde, bu tarifenin yenileme döneminde aylık 855 TL olarak devam edeceği bilgisini üç gün önce öğrendim. Aynı paket için neredeyse
Vodafone hattını yaklaşık 15 yıldır eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen fiilen ben kullanıyorum. Nisan ve Mayıs aylar...ında yurt dışına çıktığımda eşimle yaptığım tüm görüşmeleri yurt dışı paketi alarak gerçekleştirmiştim. Eylül ayında da yine yurt dışındayken aynı şekilde paket satın alıp kullandı
Vodafone hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 750 TL civarında fatura öderken, 2026 yılı Ekim ayı faturama onayım ve bi...lgim dışında toplam 5.735 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” ve “Adımlı Aşım Ücreti (Ses‑SMS)” adı altında tutar yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve ben herhangi bir ek paket, ek
Vodafone abonesi olarak “Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 30 Ekim akşamı hat numaram olan 0553 *** 6...545 hattımda internet paketim çok kısa sürede bitmiş görünüyor ve sonrasında 1 GB başına yaklaşık 290 TL’den olmak üzere toplam 2.560 TL civarında ek internet kullanımı yansıtılmış
Vodafone hattıma tanımlı Her Şey Dahil Passport paketi ile ilgili olarak Hollanda’da yaşadığım haksız ücretlendirmeyi pa...ylaşmak istiyorum. Eylül ayının 15’inde yurt dışındayken Vodafone tarafından arandım ve sadece telefona cevap verdiğim için iki kez olmak üzere toplam 1.299 TL paket ücreti yansıtı
Vodafone hattım 0501********37 üzerinden bugün saat 13:07’de 0 54*********65 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, benim... iznim dışında ek paket aldığımı söyleyerek benden bir kod istedi. Kendilerine bu kodu verdikten sonra hattımın tarifesini iznim olmadan değiştirdiklerini fark ettim. Daha sonra V
Vodafone mobil hattım için normalde her ay 1000–1500 TL civarında fatura ödüyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturam ise 44...83,75 TL olarak yansıtıldı. Beklentim en fazla 1050 TL civarında bir fatura gelirken, onayım olmadan hattıma defalarca ek internet paketi tanımlandığını, gelen SMS’lerden fark etti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat sahibiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda yaptığım kullanı...mla faturama yansıtılan tutarlar birbirini tutmuyor. 50 GB kullanımım olmasına rağmen, 15 GB’lik tarifeden iki kez ek paket alındığı ve bunun için 1.455 TL ek paket ücreti yansıtıl
Kendi adıma kayıtlı olan faturalı Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden... ve benden yazılı ya da sözlü onay alınmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Hattımda yaklaşık 40 GB internet ve aynı operatör içi sınırsız konuşma içeren bir paket kullanıyoru
Vodafone hattımda aylık 405 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Son iki aydır, internet paketim bittiğinde haberim ve onayım o...lmadan otomatik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanıyor ve her biri için faturama 240 TL yansıtılıyor. İki ayda iki kez bu şekilde toplamda ciddi bir ek ücret ödemek zoru
Vodafone mobil hattıma ait Ekim faturamın tutarı, önceki aylara kıyasla çok yüksek gelmiştir. Normalde yaklaşık 350 TL c...ivarında gelen faturam bu dönem 850 TL olarak yansıtılmış ve detayda aşım ücreti bulunduğunu görmüş bulunmaktayım. Tarifemde kullanımımın bu kadar yüksek bir ücrete sebep olmasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
