Vodafone ek paket

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükledim. Ancak herhangi bir kullanım ya da işlem yapmamama rağmen bugün (23:31’de) hattımdan 89 TL tutarında bir ücret çekildi. “Kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 89,00 TL, kalan tutar: 111,00 TL, B003” şeklinde bir SMS aldım. Benzer bir...

Vodafone faturalı hattımda (055*********37) yaklaşık 2-3 gündür hotspot özelliğini kullanamıyorum. Bağlamak istediğim cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. 20 GB internetli, 208 TL’lik paketim var ve hotspot kullanımım paket kapsamında, ek ücret gerekmiyor. Bu özelliği daha önce ay...

10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak, paketin tamamı hattıma yüklenmedi ve yalnızca 5.81 GB internet tanımlandı. Satın alma işlemi için 309 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “5.81 GB ek paket tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme mes...

Vodafone İşim Durmasın paketinin yenileneceğine ve ücret kesileceğine dair bir bilgilendirme SMS'i aldım. Ancak bu pakete herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. SMS sonrası Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de ilgili pakete dair bir bilgiye ulaşamadım ve iptal işlemi gerçekleştiremed...

Vodafone onayım dışında ek paket tanımlıyor. 0546*****12 numaralı hattıma internetim bittikçe 150-200₺'lik 500 MB, 1 GB'lık paketler yükledi. Ben onayım olmadan yüklenen bu paketlerin iadesini istiyorum. Vodafone müşterisi olarak mağdurum. Sırf internetim dursun diye 180₺'lik aşım paketi yükleniyor....

08.08.2025 tarihinde, A**** K******* D**** Y*********’nda denize girmek için gittiğimde, kendi ülkemde olmama rağmen telefonum otomatik olarak yurt dışı (roaming) paketine geçti. Hiçbir şekilde Yunanistan’a geçiş yapmadım, hatta telefonumun çekmediği bir noktadaydım. Buna rağmen Vodafone tarafından ...

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır’da kullanıyorum. Son 15 gündür internet paketim beklenenden çok daha hızlı tükeniyor. Özellikle geceleri, uyurken internetimin bittiğini fark ettim ek paket aldım 10 GB uyudum sabah erken bir saatte internet aşım uyarı mesajı ile uyandım gece ben uyurken bitmiş v...

Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde hattımda aşım gerçekleşti ve aynı anda ardı ardına 9 defa 500 MB ek paket yüklemesi yapıldı. Toplamda yaklaşık 4,5 GB’lik ek paket için 1600 TL aşım ücreti yansıtıldı. O sırada haftalık 10 GB’lik ek paketi 310 TL’ye satın almıştım, ...

Vodafone ev interneti paketimde, son 1 hafta içinde bilgim dışında otomatik olarak 500 MB aşım paketi yenilendi ve bu paket bitince yine otomatik olarak 1 GB aşım paketi tanımlandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan aşım paketlerinin otomatik olarak yenilenmesini istemiy...

Videodan da görüleceği gibi, haftalık 10 GB internet üyeliğimden hala kalan hakkım olmasına rağmen internet kullanımlarım aylık yenilenen internet paketimden kesildi. Haftalık 10 GB paketimden 1.3 GB hakkım kalmışken, kalan kullanımlarım aylık paketimden düşüldü. Normalde bu yüzden ek paket almak zo...

Vodafone’dan “İlk Hattım Çocuk” tarifesiyle 15 yaşındaki oğlum adına bir hat aldık. Bu ay (Ağustos) gelen faturada, sadece fatura ödeme tarihi bir gün geçtiği için 55 TL ek ücret yansıtılmış. Ayrıca oğlumun, benim bilgim olmadan ek internet paketi aldığı ve bunun için de ek ücret çıkarıldığı görülüy...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 211,25₺ fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada, aldığım bir paketin iki kez ücretlendirildiğini ve ayrıca “ödemeye aracılık eden ibare” adı altında ek bir ücret alındığını gördüm. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konu...

09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tobi tarafından iletilen yurt dışı internet paketlerinden birini satın almak istedim. Ancak satın alma işlemi sonrası gelen mesajda, aslında Yurtiçi internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleriyle y...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB ana paketim ve 3 GB hediye internetim bulunuyor. Ancak son 8 aydır, hediye internetim hattıma tanımlı olmasına rağmen, öncelikle ana paketimden kullanım yapılıyor ve hediye internetim hiç kullanılmadan duruyor. Bu nedenle paketim erken bitiyor ve ek paket almak zoru...

Xiaomi 14T Pro model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor fakat beyaz ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşündüm, cihazımı değiştirdim fakat aynı sorun yeni telefonumda da devam etti. Uygulamayı ...