Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu çıkınca 150 lira müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı. O kuponla başka bir ürün aldım,... ürün olmayınca iade ettim ancak kuponum tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda süresinin dolduğunu söylediler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti oluyor? Kuponumu kullanam...
Acil nakit ihtiyacım var, çıkış işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, 3 gün oldu. Mailime evrak falan gelmedi, arayan... soran olmadı. Aciliyetim var, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma paramın yatmasını istiyorum. İşlem bu kadar uzun sürmemeli. Acil nakit ihtiyacı olmayan, yılı dolmadan çıkma...
159 lira olan tarifemin taahhüdü birkaç gün sonra bitiyor. Geçen hafta 290 ...liraya tarife değişikliği için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu an...
TR2376292632 numaralı siparişimi 40407229856139 iade takip numarasıyla Aras Kargo ile gönderdim; fakat iadem yatmıyor. M...üşteri hizmetlerine talep oluşturup yazdığımda 24 saat içinde dönüş yapılacak deniyor; ancak kaç 24 saat geçti ama dönüş yapılmıyor. 7 iş günü geçmesine rağmen yine cevap yok, mağd...