Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız Ek Paket Tanımlamaları Ve 800 TL Fatura Şikayeti

21 Temmuz 23:2611
Zana'nın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️

Vodafone markası internet kullanımım bittikten sonra onayım olmadan art arda ek paket tanımlandı ve faturama 800 TL civarı yansıdı. Red 40 GB tarifesi kapsamında kullanımı sınırsız olduğu uygulama kullanırken yansıdı. Bundan şikayetçiyim. Buna çözüm bulun.

22 Temmuz 13:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Temmuz 13:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zana
22 Temmuz 14:00

Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam İki Katına Çıktı Ve Gereksiz Paketler Yansıtıldı

9 Ocak 18:24177

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 40 GB tarifesindeyken tarifemdeki haklarım bitmeden hatta erken yeni paket ...

Vodafone Sınırsız Uygulama Hakkı Eksikliği Ve Kota Sorunu

19 Temmuz 2025 14:221.237

Ben bu şikayetin Vodafone yetkililerine ulaştırılması adına talepte bulunuyorum. Öncelikle, Vodafone'un sunduğu Red tari...

Vodafone Sınırsız Uygulama Hakkı Eksikliği Ve Kota Sorunu
1

Onaysız Ek İnternet Paketleri Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Destek Sorunu

15 Kasım 2025 19:36108

Vodafone Red'li 40 gün tarifesini kullanıyorum. Son 7 aydır internet paketim bittiğinde, Vodafone'un bana haber vermeden...

5
Çözüldü

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

9 Ocak 2025 20:431.530

"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler"

Vodafone'da Onaysız Ek Paket Ücretleri Ve 2000 TL Üzeri Faturalar

29 Aralık 2025 20:1379

Vodafone’da 40 GB Red tarifesini kullanmama ve tarifemin yaklaşık 600 TL civarında olmasına rağmen hattı değiştirdiğimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri