to read complaints and reviews, or file yours.E-Sim Aktifleştirme Kodu Geçersiz, Mağazaya Gitmek İstemiyorum
Vodafone üzerinden hattımı taşıyarak 27 Şubat saat 21.00 civarında e-sim aldım. 01 Mart saat 23.20’de iPhone 11 cihazıma kurulumu yapmaya çalıştığımda ekranda “bu kod artık geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım ve e-sim aktif edilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben özellikle e-sim tercih etmemin sebebi sürecin uzaktan ve pratik şekilde halledilebilmesi iken, mağazaya gitmem istenmesi hem zaman kaybı hem de e-sim mantığına ters bir durum oluşturuyor.
Hattımın uzaktan, hiçbir mağazaya gitmek zorunda kalmadan aktif edilmesini ve geçerli bir e-sim aktivasyonunun sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Siz Dalga mı geçiyorsunuz eski Turkcell hattım kapalı yeni Vodafone hattımı aktif edemiyorum nasıl ulaşmayı planlıyorsunuz WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
Hattım kapalı olduğu için ulaşamamanız normal çünkü e simi aktif edemiyorum WhatsApp üzerinden ulaşın
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Anlamakta Sorun mu yaşıyorsunuz eski hattım kapalı yeni Vodafone hattımı aktif edemiyorum armanızı nasıl cevaplamamı düşünüyorsunuz? Veya SMS kod almadan Yanımda'yı nasıl kuracağım?
