Kargo Gecikmesi Ve İade Ödemesi Sorunu
04.09.2026 tarihinde K***** Stüdyo üzerinden bluz ve etek siparişi verdim, ts040961544 numaralı siparişim için 30 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek hem ürünlerimin neden kargoya verilmediğini sordum hem de iade talebinde bulundum. İade talebimin alınmasına rağmen aradan 10 iş günü geçtiği halde ücret iadem de yapılmadı.
Zeynep Ş***** adına oluşturulan bu sipariş için toplam 16.199,82 TL ödeme yaptım. Ürünlerimi artık istemiyorum, sadece bu siparişe ait ödemenin gecikmeden ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


