E-Devlet'te Görünen Sebepsiz Vodafone Borcu İçin Açıklama Bekliyorum

2022 yılına ait Vodafone hattıma (sonu 2775) E-Devlet üzerinden 0,16 kuruşluk bir borç görünüyor. Bu borcu ödemek için Vodafone bayisine gittim ancak orada herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlarda da borç gözükmüyor. Ancak E-Devlet sisteminde bu borç h...

Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce taşıdım ya da kapattım, tam olarak hatırlamıyorum. Hattımı kapattıktan veya taşıdıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum ve tüm ödemelerimi yaptığım, herhangi bir borcumun olmadığı bilgisi tarafıma ilet...

Vodafone'a ait iki farklı hattım bulunuyor (050******49 ve sonu 7721 olan hatlar). Hiçbir borcum olmamasına ve Vodafone'un kendi sistemlerinde de borç görünmemesine rağmen, E-Devlet'te hala borçlu olarak gözüküyorum. Özellikle sonu 7721 olan hattın abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri 25.06.2018 il...

Vodafone işletmecisindeki 5452****28 numaralı eski hattımı yıllar önce kapattım. Bugüne kadar e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyordu ve düzenli olarak kontrol ediyordum. Ancak bugün e-Devlet’te “0,75 TL” tutarında bir borç olduğunu fark ettim. Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında ya...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve yalnızca 3 gün sonra, yani 14 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hesabımda 957 TL’lik bir borç görünüyor ve bu borcun detaylarıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Fatura kısmında yalnızca toplam borç tutarı ve 22 Eylül son ...