to read complaints and reviews, or file yours.E-Atık Kampanyasında Verilen 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi
Vodafone’un e-atık kampanyası kapsamında kullanmadığım şarj kablosunu 3 gün önce Vodafone’a gönderdim. Bu kampanya karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlanacağı söylenmişti. Ancak kalan kullanımlarıma baktığımda bu 5 GB internetin hatta tanımlanmadığını gördüm.
Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüm ve bana internet paketinin tanımlandığı söylendi, fakat buna rağmen hattımda hâlâ bu 5 GB’lik internet görünmüyor ve kullanamıyorum.
Vodafone’dan, e-atık kampanyası kapsamında tarafıma söz verilen 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone kullanmaktan çok memnunum
