Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeyen Vodafone Müşterisinin Cihaz Puanı Neden Sıfır?

profile
23 Şubat 15:09
48

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hattın faturasını da her ay düzenli olarak ödüyorum. Hatlarımdan birinin üzerine iki adet cihaz aldım ve aylık yaklaşık 4000 TL fatura ödüyorum, bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem olmadı. Diğer faturamda da ödemelerimde gecikme yaşanmadı.

Buna rağmen hatta tanımlanan cihaz puanı yaklaşık 2 aydır hâlâ 0 görünüyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Şubat ayında puanların görüneceği söylendi ancak şu an hâlâ cihaz puanım görünmüyor ve bu durum açıklığa kavuşmadı.

Düzenli ve zamanında ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen cihaz puanımın neden 0 göründüğünü öğrenmek ve hattım için güncel, doğru cihaz puanımın tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 15:49 (Şikayetten 40 dakika sonra)
23 Şubat 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Limit Puanım Hatalı Düşürüldü Ve Görünmüyor

profile
12 Ocak 14:07
127

Fatura Ödediğim Halde Cihaz Puanım Güncellenmiyor

profile
Bulent
02 Aralık 2025 23:10
17
fatura-odedigim-halde-cihaz-puanim-guncellenmiyor-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cihaz Puanım Nedensiz Sıfırlandı Ve Yeni Cihaz Alımım Engellendi!

profile
01 Şubat 13:35
105
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Puanım Haksız Yere Düşürüldü, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Abdurrahman
28 Kasım 2025 11:46
240
Tüm Vodafone Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri