to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma 400–500 TL arası yüksek faturalar yansıtılıyor. Kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen bu tutarlarla karşılaşıyorum ve bu durumun tarifeme ve kullanım seviyeme göre haksız olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığım görüşmelere rağmen sorun çözülmedi, faturalarım yüksek gelmeye devam etti. Hem nedenini açık şekilde öğrenemedim hem de herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Vodafone’dan, mevcut yüksek faturalara neden olan tarifemin iptal edilerek, kullanımımı gerçekten yansıtan, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ve bundan sonraki faturalandırmalarımın bu yeni tarife üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda aylardır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım 300 ile 700 TL arasında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım hatta göre faturamın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yardım...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım beklediğim tutarın üzerinde gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce faturalarım ortalama 250 TL civarında gelirken, son dönemlerde yaklaşık 400 TL gelmektedir. Bu artışın nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizme...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son iki aydır 800 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim ödeme gücümü oldukça zorluyor. Çalışan bir insanım ve bu kadar ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır normalde beklediğim tutarın çok üzerinde fatura gelmektedir. Beklentim 100 TL civarında bir fatura iken 300 TL’ye kadar çıkan tutarlar yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek paket satın almadığım veya hatalı bi...
Vodafone faturalı hattımda bir süredir ciddi oranda fatura yüksekliği yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturalarım hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de tarafıma yansıyan tutarlar olarak beklediğimin çok üzerinde geliyor ve neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum. Konu ile ilgili 542 Vodafone m...
Yorumlar