to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bayisinden Tekno Slim 5g marka telefonu satın aldığımda yanında bir de akıllı saat verildi. Bu saatin “hediye” olduğu hem sözlü olarak ifade edildi hem de Vodafone’un cihaz kampanyalarında bu şekilde yer alıyordu. Ancak sonrasında bu akıllı saatin bedeli üç aydır faturama yansıtılıyor.
Her ay faturama 233 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 699 TL akıllı saat ücreti eklendiğini gördüm. Bunun üzerine Vodafone iletişim merkezini aradığımda konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben bu akıllı saatin hediye olduğu bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Bu nedenle akıllı saat için faturama yansıtılan tüm tutarların iptal edilmesini ve ödemiş olduğum yaklaşık 699 TL’nin iadesini, ayrıca kampanya koşullarının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone Ümraniye İstanbul bayisinden, çocuğuma iPhone 14 cihaz kampanyasıyla birlikte akıllı saat hediyesi verildiği söylenerek işlem yaptım. Ancak hediyedir denilen akıllı saatin ücretinin her ay faturama “Aksesuar kampanyası” adıyla yansıtıldığını fark ettim. Durumu 2 Eylül’de bayiye giderek ve V...
Vodafone faturalı hattım (553*****96 03) üzerinden 27 Temmuz’da bir akıllı saat siparişi verdim. Ancak hattın yasal sahibi olan annem vefat ettiği ve ürün teslimatı yapılamayacağı için, siparişi hemen aynı gün iptal ettim. Buna rağmen Ağustos ayı faturama 760 TL tutarında, kullanmadığım ve teslim al...
Şubat 2024’te İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Teknospark Pro model telefonu, kampanya kapsamında “saat hediyesi” olduğu söylenerek satın aldım. Orada çalışan bir bayan bana, 6.000 TL değerindeki saatin telefonla birlikte ücretsiz verileceğini belirtti. Sadece bu kampanya nedeniyle ...
Vodafone bayisinden aldığım telefonun yanında kampanya kapsamında akıllı saat hediye edildiği söylendi. Ancak faturam kesildiğinde, benden onay alınmadan kasko yapıldığını gördüm. Arayıp iptal ettirdim. Sonrasında bu ay kesilen faturamda yine kasko ücreti yansıtılmış ve bu defa ücretsiz olarak veril...
Konya'nın Akşehir ilçesindeki Vodafone bayisinden 13 Şubat 2024 tarihinde üç adet Redmi Note 12 cihaz satın aldım. Faturamın üzerinde, bu cihazların yanında verilen akıllı saatlerin ücretsiz olduğu belirtildi. Üç adet saat verilirken, özellikle teyit ederek 'ücretli mi?' diye sordum. Ancak bayi çalı...
Yorumlar