to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Teklifi
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarife kullanıyorum ve taahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem bitmeden önce “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda 20 GB için 470 TL ve üzeri fiyatlardan başlayan yeni tarifeler teklif edildiğini görüyorum. Mevcut ekonomik koşullara ve piyasadaki alternatiflere göre bu tekliflerin fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum.
Müşterisi olarak, taahhüdüm bitmesine rağmen bu kadar yüksek fiyatlı tarifelere zorlanmak istemiyorum. Vodafone’un bana daha makul, bütçemi zorlamayacak, GB ve dakika açısından da benzer seviyede, uygun fiyatlı bir tarife sunmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve müşterisini kaybetmeyecek şekilde daha uygun bir teklif oluşturulması için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
