"Teşekkür ederim"
Vodafone dakika
15.510 şikayet
Bilgim Dışı Ek Konuşma Paketi Ve 240 TL Fazla Ücret
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında ek konuşma paketleri tanımlandığı için hattıma 240 TL fazla fatura yansıtılac...ağını SMS ile az önce öğrendim. Normalde fatura tutarım bu seviyede değilken, Vodafone’dan gelen SMS’te dakika kullanımımın bittiği ve ek konuşma paketi tanımlandığı, ayrıca 240 TL
Yanlış Veri Bilgisi Nedeniyle Haksız İnternet Aşım Ücreti İptali
"Sizden kaynaklanan bu sorunu şikayetim üzerine hemen bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemine ait faturam internet aşım ücreti gerekçesi...yle yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, yapılan uygulamanın hem vicdani hem de hukuki açıdan sorunlu olduğunu düşünüyorum. Paketimi Vodafone Y
Vodafone’da Açık İzni Olmadan Yansıtılan Mobil Ödeme Ücretlerine İade Talebi
17.07.2026 tarihinde saat 22:40 civarında faturama yansıtılan ek hizmet bedellerini sorgulamak için 542 numarasını aradı...m. Ancak yapay zeka Tobi’yi geçip müşteri temsilcisine bağlanmam 3 dakika 42 saniye sürdü; müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylememe rağmen bu isteğimi 5–6 kez tekrar etm
Vodafone'da Mobil Veri Kapalıyken Haksız Ücretlendirme Ve Fazla Ödeme
"1 ayın iadesinin ücret iadesi sağlandı"
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Faturam İki Katına Çıktı
"Çok teşekkür ederim sorunum en kısa sürede çözüme ulaştı"
Vodafone Aylık Faturamda 500 TL’ye Yakın Beklenmeyen Artış
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki üç aydır her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum. Hattı alırken bana aylık yakla...şık 200 TL civarında ödeme yapacağım söylenmişti, bu bilgiye güvenerek hattı ve tarifeyi kabul ettim. Ancak son aylarda faturalarım hiçbir ek kullanımım olmadığı halde 500 TL’ye ya
Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Artış
"Teşekkür ederim"
Aşırı Yüksek Fatura Ve FreeZone Uyumlu Ucuz Pakete Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket nedeniyle son iki aydır beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Şu an 20 GB inte...rnet içeren bir paket için her ay 500 TL fatura geliyor ve bu ücret aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Ben hem daha uygun fiyatlı hem de daha fazla internet içeren,
Vodafone Tarife Artışı Ve İçerik Düşüşü Şikayeti
"Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp makul bir fiyat artışı ile mevcut paketimi uzattı Çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Fazla Fatura Ve Cevapsız Şikayet
"Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanım aradı sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği teklif e...dildi ve bu görüşme sonucunda Vodafone’lularla sınırsız, her yöne 1000 daki
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Paketler İçin Düşük Ücret Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda 3–5 adet faturalı hattım bulunuyor. Tüm hatlarımda uzun süredir içerik olar...ak yetersiz paketlerle birlikte yüksek fatura tutarlarıyla mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketlerin sunduğu dakika, SMS ve internet hakları ödediğim bedeli kesinlikle karşılamı
Onaysız Ek 1 GB İnternet Ve Aşım Paketleri İptali Talebi
"Teşekkürler iade yapıldı"
Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Aşırı Tarife Artışı Ve Haksız Fiyat Teklifi
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi Ve Veri Sayacı Hataları
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
Mevcut Vodafone Müşterisine Adil Fiyat Teklifi Sunulmaması
"Çözüm merkezinden buket hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 25 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 375 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler"
Sadık Müşteri Olarak Öğrenci Bütçemi Aşan Yüksek Fiyatlı Paket Teklifleri
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
Vodafone Çocuk Hatlarındaki Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Müşteri Değer Görmeme
"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ücretli Tarife Değişikliği Sonrası Yanımda Premium Hediyesi Gelmemesi
"Evet çok iyi derecede ilgilendi yardımcı oldu"
Faturam 337₺'den 712₺'ye Çıktı, Tarife Değişikliği Talebim
Geçen ay itibarıyla taahhüt süremin dolması nedeniyle, 337 ₺ olan fatura bedelim 685 ₺'ye yükselmiştir. Tarafıma sunulan... internet (GB), dakika ve SMS hakları kıyaslandığında bu fiyat artışının oldukça fahiş olduğu görülmektedir. Haziran ayından itibaren ise faturam 712 ₺ olarak yansıtılmaya başlanmı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















