to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:20 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Vodafone şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede görevli B*** isimli personel, işlemimi gerçekleştirmediği gibi bana hiçbir bilgi vermeden yaklaşık 15 dakika bekletti. Bilgi almak için sorduğumda ise bana karşı küçümseyic...
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhütlü tarifem (30 GB – 1000 dakika – 250 SMS) yakında sona erecek. Bana sunulan yenileme teklifi aylık 360 TL olar...
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün saat 17.00’den itibaren yaklaşık 2 saat boyunca defalarca arama yaptım. Her seferinde 42 dakika hatta bekletildim ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Bayiye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak oradan da bir çö...
25 dakika önce 02162295542 numaralı Vodafone hattından arandım ve tarife sürem bitmek üzere olduğu, hiçbir değişiklik yapılmadan aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak ben sınırsız kullanırken, bilgim ve onayım dışında Red 18 tarifesine geçirildim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
"Teşekkürler"
2025 yılında Vodafone’da aynı tarifeleri kullandığım iki faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, 0543**52… numaralı hattıma 20 GB, ...
27/10/2025 tarihinde Vodafone Malatya Kışla İletişim müşteri temsilcisi beni aradı, taahhüdümün bitmesine az kaldığını söyledi ve bana yeni bir tarife önerdi. Tarifenin 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB ve vergi dahil 270 TL olduğunu belirtti. Defalarca sordum, vergi dahil 270 TL mi diye, evet dedi ve ben...
Yaklaşık 7-10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil 200 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdiği için yeni tarife tekliflerini inceledim. Vodafone’un bana sunduğu yeni tarife, 20 GB ve 1000 dakika için 288 TL olarak iletildi. Ancak yeni Vod...
"Şikayet vardan ulaştılar anında çözüm bulundu"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut paketimin süresi 5 gün sonra dolacak. Şu anda 1000 dakika, 1.77 GB internet ve 250 SMS hakkı ...
"Hemen geri dönüş yapıp daha uygun fiyata daha iyi bir tarifeye geçiş yaptırdılar. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum; 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bu p...
09.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, mevcutta kullandığım sosyal medya bedava ve 50 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım. Bana, bir üst tarifeye geçmem durumunda aylık 529 TL ödeyeceğim ve bu paketin tek farkının 60 GB internet olması olduğu ...
"Teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım 2025’te mevcut paketimin sözleşmesi sona ereceği için Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin yenilenmesi için 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 415 TL olduğu söylendi. Müşteri numaram: 5424****31. Ancak Vod...
"Şikayet Var platformunda taleplere yazılı şekilde anında yanıt veren ve hayret uyandıran bir hızla müşterisine ulaşarak çözüm sağlayan Vodafone sektördeki birinciliğini ve kazandığı ödülü sonuna kadar hak ediyor. Sadece iletişim sektöründe değil, genel olarak da buradaki tüm başvurulara anında yanıt veren markaların başında geliyor Vodafone... Dün gece geç saatlerde Şikayet Var'dan talebimi iletmiştim. Bu sabah saat 09:45 gibi beni arayarak, kaybetmiş olduğum ilk sunulan 130 TL tekliften öte, beklentimin de üstünde bir çözüm sağlayan, hat taşıyan yeni müşterilere sunulan fiyattan kullanım alışkanlıklarımla tamamen örtüşen 4 GB, 1000 dakika 250 SMS içeren 120 TL'lik pakete her 2 hattımdan geçişimi gerçekleştiren beyefendiye çok teşekkür ederim. Ayrıca aynı paket Türk Telekom'da kullanılmayan hakları sonraki aya devretmezken, Vodafone'da her zamanki gibi kalan haklar bir sonraki aya devrediliyor. Vodafone'lu olduğum, bugüne kadar hiç başka bir servis sağlayıcının hattını kullanmadığım ve Vodafone'da kaldığım için gerçekten çok mutluyum. Vodafone'a ve bu çözüme aracılık eden, her sorunumuzda yanımızda olan Şikayet Var Platformuna sonsuz teşekkürler...🙏🙏💐💐💕💕"
"Vodafone hızlı şekilde dönüş sağlayarak istek ve şikayetinizi hızlı şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 1-1,5 aydır yeni taahhütlü tarife...
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Özel 3000 dakika” paketini kullanıyorum ve şu an için bu pakete aylık ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken mobil uygulama üzerinden yeni paketleri incelediğimde, mevcut ödediğim tutarın yaklaşık üç katı fiyat...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi birkaç hafta içinde sona erecek. Şu anda 140 TL karşılığında 3000 dakika içeren bir tarifeden yararlanıyorum...
Vodafone faturalı paas paketini yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Paket kapsamında Vodafone içi sınırsız iletişim, diğer yönlere 1000 dakika, 30 GB internet ve Facebook, Instagram, Youtube.com için sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Ancak özellikle Instagram ve Facebook’ta Gazze, Doğu Türkista...
30.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. Hattımın 1 gün sonra Turkcell olarak açılacağı bildirildiği için, o süre boyunca Vodafone hattımı kullanmaya devam ettim. Bu süreçte internetim bittiğine dair SMS aldım ve 25 MB’lik ücretsiz internet yüklendi. Hemen ar...
Vodafone’da “Kırmızı Tam Senlik 12” kampanyasını kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir onayım veya isteğim olmadan hattım “Uyumlu 1000 dakika” tarifesine geçirilmiş. Bu değişiklik sonucunda internet hakkım 20 GB’dan 1 GB’a düşürüldü ve buna rağmen fatura tutarım arttı. Neden daha düşük bir...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl tarife ücretlerim düzenli olarak artıyor, ancak buna rağmen içerikler aynı kalıyor veya daha da azalıyor. Son olarak 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeme 340 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriy...
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Merhaba, Vodafone'da kullanım sağladım 5421****96 numarasında 25 GB Ultra tarifesini kullanım sağlıyordum sözleşmem bittiğine dair 04.11.2025 tarihin...
Vodafone hattımın 1 yıllık tarifesi bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp onay verdim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak ertesi gün fark ettim ki hiçbir işlem yapılmamış. Tekrar aradım, durumu anlattım. Özellikle yanlış bir işlem yapılmaması konusunda uyardım ama buna rağmen bana farklı bir...
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkür ederim"
"Teşeekur ederim"
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.321 
Borç 4.196 
Cayma Bedeli 6.784 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.031 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.674 
Fatura 34.768 
Faturalı Tarifeler 16.689 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.897 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.537 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.244 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.641 
Kampanya 5.779 
Kolay Paket 3.047 
Mobil İmza 764 
Mobil İnternet 6.714 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.069 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.087 
Red Business 133 
Redbox 390 
SIM Kartı 2.911 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.687 
Şebeke 7.869 
Taahhüt 10.006 
Tarife Değişikliği 15.694 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.862 Yanımda 10.128 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.