to read complaints and reviews, or file yours."Arandığım için teşekkürler. Ancak internet kullanım senkronizasyonu anında güncellenmeli ve mesaj gönderilmeli. Böylece mağdur olmayalım."
Vodafone hattım için 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hat çalıyor ve ardından görüşme sağlanamadan otomatik olarak sonlanıyor. Tarife değişikliği talebimin bir an önce al
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde hattımda yer alan 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...min ücreti bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir anda yaklaşık 3 katına çıkarılarak 468 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yaklaşık 1 aydır faturamdan fark ediyorum ve bu durumdan son
20.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone’un “5g Fırsat 25 GB” kampanyasına internet üzerinden başvurarak geçiş yaptım. Anca...k Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma taahhüt edilen paket görünmemektedir. Ekli görsellerde de bu durum açıkça görülmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yap
Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Nisan’da 5G’ye geçtiğim günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “telefonuna kod gönderdik” şeklinde uyarı geliyor ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor, uygulama donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu şekilde defalarca, belki 50 kez de
Vodafone ile yaşadığım süreçte paramla resmen rezil oldum. Hattım kısıtlı durumdaydı ve üç adet fatura borcum vardı. Müş...teri hizmetlerini arayıp borcun bir kısmını ödeyip hattı kapattırmak istediğimi, hattın açılmasını ve kullanılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, hattın kapa
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak çözüm sundular. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 18 paketi kullanıyorum. ...18 GB ve 1000 dakika içeren bu paket için aylık 350 TL ödüyorum ve taahhüt
Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı 1 Nisan tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence, 900 TL’lik faturalı tarifeye ...geçirmek için bayiye gittim. Bayide yapılan işlem sırasında sistemde hiçbir Red tarifesinin görünmediği söylendi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aynı anda kendi telefon
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve yeni dönem için aylık 440 TL tutarında bir teklif sunuld
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum; ancak tarifeye geçtiğim günden beri içerik‑fiyat denges...i konusunda memnun değilim. Benzer içerikte, hatta mümkünse aynı miktarda internet, dakika ve SMS sunan, ancak fiyatı daha uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. 2025 Ocak ayından bu yana Şanlıurfa Haliliye... İmam Bakır Mahallesi 4103. Sokak’ta şebeke ve internet hızım gün geçtikçe kötüleşti, özellikle 2026 itibarıyla neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu yılın başında şebeke sorunu n
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum istediğim şekilde çözüldü."
Babam Vodafone’da faturalı hat kullanıyor ve taahhüt süresi 21 Nisan’da son...a eriyor. Şu ana kadar hem hattından hem de verilen hizmetten genel olarak
"Talebim çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için Nisan ayına ait faturama 7.800 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Hattımda yurt dışı kullanımım içi...n iki ayrı paket tanımlattım; biri hac/umre paketi, diğeri ise tüm dünya paketi olarak yapıldı. Bu paketlerden birine hiç dokunulmamış olmasına rağmen, diğer pakette de dakika, int
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni müşterilere benden daha uygun ve indirimli tari...feler sunulurken, uzun süredir abone olmama rağmen bana sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor. Mevcut bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan bu duru
Vodafone mobil hattımda bugün saat 00.52 civarında çok anlamsız bir aşım problemi yaşadım. Hattıma aşım uyarısı gelir ge...lmez mobil verimi hemen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 10 dakika sonra, mobil verim kapalıyken yeniden aşım yaptığıma ve hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtıldığına dair bilgi aldım.
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Paketimin içind...e 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm bu ay bitiyor
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için geçen Perşembe günü online işlemler üzerinden 200 TL ödeyerek 1000 dakika + 1...000 SMS + 50 GB içeren bir paket satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hattıma yüklediğim tutar görünmedi ve ücretini ödediğim paket hatta tanımlanmadı. Hat şu an açık ol
Vodafone’da 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüdüm b...u ay sonunda bitiyor ve bitimle birlikte tarife ücretimin 700 küsur tl gibi çok yüksek bir rakama çıkacağı bilgisi verildi. Ben bu hattı, Turkcell’e göre daha uygun olduğu için Vod
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında a...rt arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç
"İmran hanım çok iyi ilgilendi teşekkürler."
Taahhüdüm bitti sunulan tarifeler çok pahalı internet kullanmıyorum dakika ...bazlı tarifeler sunulmasını bekliyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, yaklaşık iki aydır mobil hattımda kullandı...ğım tarifeye 700 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Mevcut tarifemin bütçeme göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni müşterilere çok daha düşük ücretlerle, neredeyse bed
"Teşekkürler sorunum çözüldü 👍"
12.04.2016 tarihinde istem dışı geçtiğim faturayı, 1 dakika sonra iptal etm...ek istediğim halde bir türlü çözüm bulunmadı. Çıkacak faturanın cayma bedel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
