Vodafone dakika

6 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem ...

Geçtiğimiz eylül ayında faturamın güncellenmesine yakın Vodafone tarafından tobi üzerinden arandım ve bana yeni bir paket teklifi sunuldu. O sırada kullandığım “Uyumlu 1000 dakika” paketim 3 GB internet içeriyordu ve aylık yaklaşık 120 TL ödüyordum. Tobi’nin sunduğu teklif ise 5 GB internetli ve ayl...

Vodafone fatura problemi 29 Ekim günü tekrarlayan ek paketimi iptal etmiştim. Ancak kasım ayında bu ek paket tekrar devam etti ve faturama bu tutar eklendi. Eklenmemesi için ay sonunda iptal ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandığımda, sistemden kaynaklı bir sorun olduğu için iptal edilmedi...

Vodafone uygulamasında, kendi reklamında 30 GB ve 3000 dakika ₺45... Diye yazmışlar. Oysa satın almak istediğinizde durum değişiyor aynı ürün 455 TL olarak karşımıza çıkıyor. Bunları satış stratejisi olarak görüyorlar. Oysa bu düpedüz kendi müşterilerini yani bizleri kaldırmaya çalışmaktan başka ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır her hafta “hediye çarkı” uygulamasından internet veya dakika kazanamıyorum. Sadece alışveriş yapmak için verilen indirim kodları geliyor, bunlar da çoğunlukla 50 bin tl ve üzeri alışverişlerde geçerli oluyor. Hattı satın alırken bol internet v...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut FreeZone tarifem kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına sahibim ve aylık 300 TL + vergilerle birlikte yaklaşık 320 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 30 Kasım 2025’te sona erecek. Taahhüdümün bitişi dolayısıyla tar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu ana kadar hizmetten genel olarak memnundum. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve aylık 250 TL olarak devam ediyor. Ancak dün sosyal medyada Vodafone’a yeni geçiş yapanlar için sunulan 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 245 TL’li...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldı. Oysa mevcut taahhüdümün bitmesine daha 2 ay vardı. Bugün yaşanan bu durumun ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 30 dakika bekletildim. Görüşme sonunda ise herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca yeni taahhüd...

16 Ekim’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sonrası sadece “Başvurunuz alındı, en kısa zamanda ekiplerimiz tarafından onay için aranacaksınız” şeklinde bir bil...

Vodafone'a Premium üye oldum ve hediye çarkından 4 Kasım 2025 sabahı 07:30 civarında 3 günlük 4 GB internet kazandım. Ancak bu hediye interneti kullanamadım, onun yerine kendi ana paketimdeki internetimden harcama yapıldı. Yani hediye internetim hiç kullanılmadı ve ana paketimden internet eksildi. ...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB 1000 dakika 250 SMS içeren bir tarifedeydim. Kullanımım yetmediği için müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, ailemde 26 yaşından küçük biri varsa sisteme eklemem gerektiği ve buna göre bir tarife sunulacağı söy...

Bugün Vodafone tarafından yapılan bir sesli robot aramasında, telefonum yanımda değilken çocuklarım gelen çağrıyı cevaplamış ve sesli menüde ne olduğunu bilmeden “1” tuşuna basarak bir kampanyayı onaylamışlar. Taahhüdümün bitmesine 23 gün kala, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mevcut tarifem değiştir...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini yaklaşık 2 yıldır, 1+1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, geçen hafta Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için hem fiyatımda ciddi bir artış hem de paket içeriğinde önemli bir düşüş olduğunu öğrendim. Daha önce 147,5...