5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Sunulmaması Ve Tarife Şartlarının Kötüleşmesi
15 Haziran 21:1080
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone dakika
15.051 şikayet
1
Kıbrıs'ta Günlük 600 TL Tarife Uygulaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
15 Haziran 21:1082
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
Sadakatin Göz Ardı Edilmesi Ve Fahiş Fiyat Artışı
15 Haziran 19:1555
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
4
Çözüldü
15 Haziran 18:4039
"Teşekkürler."
Akif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 17:4556
"Teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haklarım Silindi Ve İnternet Paketi Çalışmadı
15 Haziran 16:5936
Vodafone’un yanlış bilgilendirmesi nedeniyle gün boyu mağduriyet yaşadım. 15.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı faturalı tarifeden faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine mevcut tarifemde kalan internet, dakika ve SMS haklarımın n
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede Aşırı 370 TL Zammı Kabul Edilemez
15 Haziran 15:2250
"Fiyat güncellemesi yapıldı. İndirim verdiler. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0554 *** ** 99 numaralı hattımda şu an 20 GB internet ve 1.0...00 dakika içeren tarifem için aylık 159 TL ödüyorum. 06.07.2026 tarihinde t
1
Kırmızı 20 GB Tarifesinde Fahiş Zam Ve Mağduriyet
15 Haziran 15:1061
Vodafone hattımda “Kırmızı 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyordum. 20 GB internet ve 1.000 dakika içeren bu tarifeye Hazir...an ayında aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce 150 TL ödediğim tarife için taahhüdümün bitimine çok az kala aynı kullanım için 370 TL teklif edildi ve bu artış oranını görünce şaş
Vodafone’da Söz Verilen GB Ve Dakika Hediyesi Tanımlanmadı
15 Haziran 14:3584
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, 200 TL yüklemem karşılığında 3 ay boyunca hem GB hem de dakika hediye veril...eceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine emin olmak için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 200 TL’yi Vodafone bayisinden mi yoksa internet bankacılığından mı
Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Hattımı Kapatmak Zorunda Kaldım Ve Cayma Bedelini Haksız Buluyorum
15 Haziran 12:4614
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram +90 ***********47’dir. Yaklaşık bir ay boyunca özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zammı 150 TL'den 370 TL'ye Çıktı İndirim Talebi
15 Haziran 12:4654
"Sorun çözüldü. İndirim yapıldı."
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme Hazir...an ayında aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce 150 TL ödediğim tarife bir
5
Çözüldü
Aynı Hatta Farklı Müşterilere Düşük Fiyat, Bana Yüksek Fiyat: Vodafone’da Çifte Standart
15 Haziran 12:1281
"Şikayetim çözüldü, 15 GB 250 TL olacak şekilde tarife yenilemesi yapılmıştır."
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Sadakat İndirimi Ve Tarife Teklifi Sunulmadı
15 Haziran 11:5124
"Teşekkürler"
1
Vodafone Hattımın İptalinde Uzun Bekleme, Oyalama Ve E-İmza Zorluğu
15 Haziran 11:31138
Vodafone mobil hattımın iptali için 14 ve 15 Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. ...Hafta sonu yaptığım görüşmelerde birçok birime aktarıldım ve en sonunda hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda yine birkaç birime aktarıl
5
Çözüldü
15 Haziran 11:3127
"İlgilendiler hallettik."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone'dan Haksız Cayma Ücreti Ve Alternatif Paket Sunulmaması
15 Haziran 11:0530
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son birkaç yıldır evimde Wi-Fi olmadığı ...için sınırsız internet, SMS ve dakika içeren bir paket kullanıyordum. Bu se
Fahiş %242 Fiyat Artışıyla Vodafone 30GB Paketi Yenileme Teklifi
15 Haziran 10:5125
Halen kullanmakta olduğum 0546********44 numaralı Vodafone’a ait "2024 Yalın Fırsat 30GB Paketi" isimli mobil iletişim t...arifesi için aylık 284,97 TL (tüm vergiler dahil 312,50 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 30 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır
3
Haksız 1.467 TL Faturamı Açıklayın Ve Düzeltin
15 Haziran 10:0350
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paket kullanıcısıyım. Normal şartlarda yaklaşık 210 TL olan aylık faturam, herhangi bir in...ternet, dakika veya SMS aşımı yapmamama rağmen Mayıs ayı için 1.467 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Hattıma ait numaram 0506 *** 4040’tır. Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça
1
22 Dakika Bekletildim, Hediye Çarkı Ve Fatura Bilgisi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamadım
15 Haziran 07:234
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bugün 06:27–06:49 saatleri arasında 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini ara...dım. Toplam 22 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, görüşme boyunca sadece sesli yanıt sistemi ve bekleme müziğiyle karşılaştım. Aslı
5
Çözüldü
Vodafone müşteri hizmetlerinde tutarsız prosedür şikayeti
14 Haziran 21:3920
"Dün yaşadığım olumsuz nedenlerle hattımı taşımaya karar verdim bugün beni arayan temsilci ile dün görüşebilseydim her şey daha farklı olabilirdi bana dönüş yapan temsilciye olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone'da Yüksek Faturalara Karşı Adil Tarifeye Erişim Talebi
14 Haziran 21:3954
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civ...arında fatura ödüyorum. Oysa çevremde Vodafone kullanan pek çok kişi, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu 40 GB–50 GB civarı tarifeleri 400–500 TL bandında kullanıyor. Ben yo
5
Çözüldü
14 Haziran 21:2923
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Osm şikayetini yayından kaldırdı
Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB İnternet Paketi Hattımda Yüklenmedi
14 Haziran 20:2634
Vodafone faturasız hattımda Kazan Kazan kampanyasından günlük 1 GB internet kazandım. Vodafone Yanımda uygulamasında kam...panya işleminin “başarıyla yüklendiği” yazmasına rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Yaklaşık 30 dakika önce kazandığım bu günlük 1 GB interneti kullanamıyorum, ha
Tarife Artışı Ve Dakika Azaltma Nedeniyle Vodafone'a Şikayet
14 Haziran 18:5865
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifemi 250 TL olarak kullanıyordum. Taahh...üdüm bittikten sonra aynı içeriğe yakın bir tarife talep ettiğimde, tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB internet ve 1000 dakika için 350 TL olduğu, şu an kullandığım 20 GB 200
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100