to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim kısa sürede memnun olacağım şekilde tarifem ve tarife ücretim değiştirildi"
Merhaba Vodafone, faturalı hat kullanıyorum. İsim için çok önemli. Telefon maaşım haftaya Cuma günü anında bakiye ile öd...emek istedim, ama hat kısıtlı olduğundan olmadı. 542'yi aradım, müşteri hizmetleri yok. 5 dakika olsa da hattımın kısıtlamasını kaldırın. Not: Daha önce 48 saatliğine kaldırmıştım
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattıma az önce, yaklaşık 3 dakika önce, +90850 *** ** ** numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajın içeri...ğinden hile amaçlı olduğu çok açık, bu tür bir numaranın nasıl benim hattıma ulaşabildiğini ve kişisel gizliliğimin neden korunamadığını anlayamıyorum. Herhangi bir yerle paylaş
"Şikayet sonucuma olumlu dönüş yapıldı. Yardımcı olundu."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, 13 yıldan fazla süredir fatural...arımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Daha önce 1000 dakika, 5 GB int
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım, ilgili durumlar hakkında Fevzi Bey ile görüşme sağladım. Sorunum çözüme ulaştırıldı. Kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum, çok ilgili, çözüm odaklı ve anlayışlıydı. Nezaketiniz, üslubunuz ve yardımınız için teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımda 28.02.2026 tarihinde çok kısa sürede gerçekleşen an...ormal bir internet tüketimi ve ardından bilgim ve onayım dışında yapılan üc
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone’un cep telefonu hattı müşterisiyim. Şu anda 18 GB ...internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 431,5 TL
Vodafone 18 GB, 200 dakika, 250 SMS için 225 tl öderken, Şubat'ta kampanya bitti. Aynı kampanya 395 tl'ye çıkardılar; ka...bul etmedim. Her aradıklarında GB ve dakikayı düşürdüler, 395 tl'yi 500 tl'ye çıkardılar. Ben böyle saçma sapan, her gün seçenekleri değiştirip GB ve dakikayı düşürüp fiyatı yüksel
"Feyzi beye çok teşekkür ilgili alakandan dolayı çok ilgisinden dolayı"
Uzun yıllardır, Telsim döneminden beri yaklaşık 24–25 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuy...or ve en uzun süredir kullandığım hattım olan 542 *******51 numaralı hatta her yıl diğerlerine göre çok daha yüksek tarifeler teklif ediliyor. Daha kısa süredir kullandığım hatlara
Vodafone faturasız hattımı, Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm faturalı bir tarifeye taşımak istedim ancak onayı ve...rmeme rağmen geçiş yapılmadı ve bu süreçte fiyat yükseltildi. Yaklaşık 8–10 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında, faturasız hattan faturalıya geçişte 10 GB paketin 205 TL, 20 G
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen Van Edremit’te internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor ve aylık ödediğim 700 TL’...lik ücret karşılığında internetten faydalanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı da çoğunlukla kullanmıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin büyük kısmı boşa gitmiş oluyor. Yaklaşık 2 yı
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 0546*****06 ve 0543*****09 numaralı iki adet Red hattımın taahhütleri bitmek üze...re olduğu için, yaklaşık son bir ayda Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden geçebileceğim yeni tarifeleri inceliyorum. Ancak karşıma çıkan seçeneklerin hem içer
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir ek paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık ...10 dakika içinde iptal etmek istedim fakat hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 40 GB internet, 4000 d...akika ve 250 SMS içermekte. Mevcut tarifemin sonlarına geldiğim bu dönemde, geçebileceğim en uygun tarifenin 660 TL olduğu bilgisi verildi. 25.02.2026 tarihi itibarıyla bu seviyed
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyasından yararlanar...ak alışveriş yaptım. Kampanyaya göre “Hepsiburada’dan yapacağın her 500 TL
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone’da faturalı olarak k...ullanıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemi 100 TL üzerinden kullanıyorken, taahhüdümün bitmesine yakın bugün müşteri temsilciniz tarafından aynı tarife için
Vodafone mobil hattıma bir haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım; ancak bu paketin yenilenen bir paket olduğunu s...onradan fark ettim. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde saat 09.31’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmem yaklaşık 17 dakika 40 saniye sürdü ve görüştüğ
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden... kullanıyorum. Şu an Diyarbakır’da “Uyumlu Devreden 8 GB 750 dakika 250 SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
