Dakika Sınırlaması Ve Yüksek Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır dakika konusunda sorun yaşıyorum ve artık bana gerçekten uygun bir fatura bulamıyorum. Kullandığım tarifedeki dakikalar ihtiyacımı karşılamıyor, sürekli aşım sorunu yaşıyorum ve faturam beklediğimden yüksek geliyor. Hem bütçeme uygun hem de dakika sorunu yaşamayacağım bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, kullanım alışkanlığıma uygun, daha ekonomik ve yeterli dakikaya sahip bir paket sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mevcut durumda yaşadığım tarife ve fatura mağduriyetimin incelenerek, benim için uygun bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













