Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dakika Sınırlaması Ve Yüksek Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi

95

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır dakika konusunda sorun yaşıyorum ve artık bana gerçekten uygun bir fatura bulamıyorum. Kullandığım tarifedeki dakikalar ihtiyacımı karşılamıyor, sürekli aşım sorunu yaşıyorum ve faturam beklediğimden yüksek geliyor. Hem bütçeme uygun hem de dakika sorunu yaşamayacağım bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone’dan, kullanım alışkanlığıma uygun, daha ekonomik ve yeterli dakikaya sahip bir paket sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mevcut durumda yaşadığım tarife ve fatura mağduriyetimin incelenerek, benim için uygun bir çözüm üretilmesini rica ederim.

16 Mart 16:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık Yüksek Faturalar İçin Daha Uygun Tarife Talebim

77

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ve faturalarımın olması gerekenden daha yüksek geldiğini düşünüyorum. H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri