Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uygun Tarifemi Bulamıyorum: Yüksek Fatura Ve Yetersiz İçerik

Mustafa
Mustafa
Vodafone
7 Şubat 11:4384
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut faturam hem bütçeme göre yüksek kalıyor hem de içerik olarak kullanımlarıma yeterli gelmiyor.

Kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha uygun fiyatlı ve içeriği konuşma, SMS ve internet yönünden ihtiyacımı karşılayacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Tarife seçenekleri konusunda benimle iletişime geçilerek gerçekten ihtiyacıma uygun, makul ücretli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

7 Şubat 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
Mustafa
7 Şubat 14:34

Teşekkür ederim

7 Şubat 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

Abdulsemet
Abdulsemet
Vodafone
6 Şubat 20:28171

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sorunu: Ekonomik Çözüm Bekliyorum

Ömer
20 Aralık 2025 18:56111

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde çıkan faturalarımdan hiç memnun değilim. Hem mevcut faturalarım yüksek...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Ve Avantajlı Tarife Bulamıyorum

Aziz
26 Ekim 2025 19:17157

"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri