to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız hat kullanmaya başladım. Bana sunulan 175 TL’lik Hoş Geldin 25 G...B paketini 2 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Paketin süresi bitince aynı paketi yeniden almak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır bu paketi tekrar satın alamıyorum. Vodafone
"Yaşadığım problem az önce gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde çözüme ulaşmıştır, ilgilerinden dolayı Buket Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 15 Mart 2026 tarihl...i faturama, hiçbir talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” servi
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır Antalya genelinde, özellikle Kony...aaltı ilçesi Uncalı Mahallesi ve Muratpaşa ilçesi Üçgen Mahallesi’nde telefon hattımdaki interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Daha önce Türk Telekom’da 100 Mbps hızlara ulaş
"Dilan hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaşadığım tarife problemiyle ilgili 4 gündür hiçbir şekil...de net bir çözüm alamıyorum. Tarife değişikliği konusunda yardımcı olacakla
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1–2 haftadır taahhüt yenileme sürecindeyim... ve her yenileme döneminde olduğu gibi yine fahiş fiyatlı bir tarife ile ka
Yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu bölgede Vodafone çe...kim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgenin neredeyse hiçbir noktasında sabit hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne internete girebiliyoruz ne de telefonla sağlı
Vodafone hattımda sözleşmem bitmiş olmasına rağmen, Şubat 2026 sonu itibarıyla yaptığım hat türü ve tarife değişikliği s...ırasında hattıma haksız kullanım borcu yansıtılmaktadır. Hattım faturalı olup, işlem Vodafone içinde hat türü ve paket değişikliği şeklinde gerçekleşmiştir. Paket/tarife değişikli
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi yaklaşık 6 ay önce telefonla aranarak yü...ksek fiyatlı bir teklifle yenilendi. O dönem bana sunulan tarifeyi kabul et
15 Mart günü kendi adıma kayıtlı hattım için yedek SIM kart çıkarmak amacıyla Bağcılar Meydan’daki Vodafone Cep Merkezi ...Atmaca bayisine gittim. Bayide benden yedek SIM kart için 490 TL talep edildi. Aynı gün yürüyüş mesafesinde olan başka bir Vodafone bayisinde ise aynı işlem için 400 TL istendi. Bu
Vodafone hattıma 14.03.2026 tarihinde saat 12:23:03’te bir haftalık 500 dakikalık konuşma paketi satın aldım ve bu işlem... için 139 TL ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen paket hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi ve mağdur edildim. Bu süreçte Novada’daki Vodafone bayinizle görüştüm,
Vodafone’a ait 0544*****81 xx numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tari...feyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden ve öde
"Şikayet var aracılığıyla da olsa sorun nihayet çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim. İlk olarak hatta başvurumu yaptı...ğım bayide, seçtiğim paket üzerinden engelli indirimi yapılamayacağı söylen
Vodafone mobil hattımı aldığım ilk günden beri, yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul’un birçok merke...zi noktasında, özellikle Ümraniye, Üsküdar, Kadıköy ve Beşiktaş’ta hattım doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum.
Vodafone hattımı çalıştığım iş yeri olan Ford Otosan Otomotiv’e kurumsal hat olarak devretmiştim. İşten istifamın ardınd...an hattımı tekrar kendi adıma bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 5 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ankara Mamak’taki birçok Vodafone şubesine gittim. Şub
Vodafone Net’in yıllar önce kullandığım data hattına ait olduğunu söyledikleri 3 TL’lik bir borç, Findeks ve Risk Merkez...i raporlarımda gecikmiş borç olarak görünüyor. Bu kaydı yaklaşık 3 hafta önce yaptığım kredi başvurusu sırasında öğrendim ve bu nedenle kredi başvurum reddedildi. Yaklaşık 10 günd
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu sadakatim nedeniyle mevcut tarifelerimde avantaja sahibim. Ancak son ...dönemde bulunduğum bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konuyla ilgili yaptığım şikayetler üzerine bölgede baz istasyonu olmadığı ve çözümün
Vodafone’un “Tarifeni değiştir 750 TL Money puan kazan” kampanyasına dahil ...olmak için 9 Mart tarihinde tarifemi 5G Hazır 50 GB tarifesine geçirdim. Ka
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025’ten bu yana 7 adet “Dijital Pro Korumalar Aylık 1 GB” ek paketi bir türlü iptal ed...ilemiyor. Defalarca kez telefonla arayıp her seferinde paketin iptal edildiği, sorunun çözüldüğü söylense de takip eden faturalarımda paketler görünmeye devam etti ve yaklaşık 650
Ben bir sigorta acentesiyim ve sigortacılık sistemine sadece statik IP üzer...inden giriş yapabiliyorum. Statik IP adresim TOBB’a kayıtlıdır. 04.03.2026
06.03.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni, faturasız hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurye ...seçeneği olmadığı için mecburen mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve telefonuma “16930052470 numarası ile başvurunuz oluşturuldu. Sim kartınızı dilediğiniz mağazadan 3 gün içinde
Uzun süredir faturasız kullandığım Vodafone hattımı “5g’ye Hazır 5g” adlı faturalı tarifeye geçirdim. Daha sonra tekrar ...faturasına dönmek için 28 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda hattımın faturasız hatta dönmesi gerekirken tamamen kapatıldı ve yaklaşık iki haf
Vodafone’un “İlk Alım Bizden” kampanyası kapsamında Antalya’daki bir Vodafone noktasından aldığım mobil hat için vaat ed...ilen indirim ve avantajlar hattıma hiç tanımlanmadı. Kampanya kapsamında olması gereken indirim/hediyeler yansımadığı gibi, hatta farklı ve beklemediğim ücretler alınmaya başladı.
"Çözüm merkezi ve geri dönüş çok hızlıydı, ertesi günü sorun çözüldü, teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
