Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Kamu Personeli İçin Fiyat Farkı Nedeniyle Vodafone'dan Geçiş Tehdidi

ID:35986687

Kamu Personeli İçin Fiyat Farkı Nedeniyle Vodafone'dan Geçiş Tehdidi

Oğuzhan

14 Mayıs 10:00

Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Büro Memur-Sen üyesi ve askerî personelim. Mevcut şartlarda Türk Telekom tarafında 2400 dakika + 50 GB paket için 274,85 TL kurumsal/anlaşmalı fiyat sunulurken, Vodafone tarafında ciddi fiyat farkı oluşuyor. Mevcut hattımda yaklaşık 20 GB internet ve 2000 dakika içeren paket kullanıyor ve bunun için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum.

Vodafone’da kalmak istiyorum ancak mevcut teklifler rekabetçi değil. Red Business / kamu personeli tarifeleri kapsamında tarafıma özel çözüm, indirim veya geçiş kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum. Aksi durumda ekonomik sebeplerden dolayı operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Konunun çözüm merkezi tarafından değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Vodafone

14 Mayıs 10:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Mayıs 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Oğuzhan

14 Mayıs 14:41

Yetkili elinden geleni yaptı ama diğer servis sağlayıcılar daha cazip geliyor 2 gün içinde cezasız geçmeyi düşünüyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışıyla 20 Yıllık Vodafone Müşterisi Diğer Şirkete Geçmeyi Düşünüyor

Ekrem

Vodafone

26 Aralık 2025 17:29

251

"👍👍"

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Emekli Maaşıyla Katlanılamayan Vodafone Red 25 GB Ücreti Ve İndirim Talebi

İsmail

Vodafone

10 Şubat 17:15

220

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı ve aylık 427 TL ödüyorum. Emekli maaşı...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’un Yüzde 300’e Yakın Tarif Zammı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

Deniz

Vodafone

02 Ocak 11:43

232

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin Şubat ayında biteceği bilgisinin ardından bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut kullandığım tarifenin taahhütsüz olarak 950 TL olacağı, bu şekilde devam edebileceğim ifade edildi...

Sadık Müşteriye Uygun Ve Makul Tarife Teklifi Sunulmaması

Serkan

Vodafone

18 Ocak 18:14

132

Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Şu anda Red tarifeyi kullanıyorum; 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS için aylık 426,98 TL ödüyorum. Yaklaşık bir aydır mü...

250 TL Altında Tarife Talebi Ve Taşıma Uyarısı

İbrahim

Vodafone

30 Nisan 17:01

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık üç aydır hem benzer içerikte hem de fiyat olarak makul bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak Vodafone’da geçebileceğim uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum. Bu ...