Kamu Personeli İçin Fiyat Farkı Nedeniyle Vodafone'dan Geçiş Tehdidi
Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Büro Memur-Sen üyesi ve askerî personelim. Mevcut şartlarda Türk Telekom tarafında 2400 dakika + 50 GB paket için 274,85 TL kurumsal/anlaşmalı fiyat sunulurken, Vodafone tarafında ciddi fiyat farkı oluşuyor. Mevcut hattımda yaklaşık 20 GB internet ve 2000 dakika içeren paket kullanıyor ve bunun için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum.
Vodafone’da kalmak istiyorum ancak mevcut teklifler rekabetçi değil. Red Business / kamu personeli tarifeleri kapsamında tarafıma özel çözüm, indirim veya geçiş kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum. Aksi durumda ekonomik sebeplerden dolayı operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Konunun çözüm merkezi tarafından değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yetkili elinden geleni yaptı ama diğer servis sağlayıcılar daha cazip geliyor 2 gün içinde cezasız geçmeyi düşünüyorum















