Vodafone çözüm merkezi

Vodafone mobil faturalı hattım olan 0555******* numaralı hatta, taahhüt sürem bittikten sonra 10 GB devreden tarifem içi...n ödediğim ücrette ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 230 TL öderken, yeni taahhüt yapmak istediğimde 400 TL’nin üzerinde bir fatura çıkacağı söylen...

30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka ...telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol...

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Beykoz Elmalı bölgesinde ikamet ediyorum. Bu bölgede nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş bir internet ve sık sık şebeke kaynaklı kesilen telefon görüşmeleri yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremde Vodafone hattı kullanan birçok kişi de a...

Yaklaşık altı ay önce, faturalarım çok yüksek geldiği için Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Daha uygun ve so...runsuz bir hizmet beklerken, açıkçası pişman oldum. Merkezde oturuyorum, çalıştığım dükkan da merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gü...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak yaşadığım çekim ve interne...t sorunu artık kabul edilemez seviyeye geldi. Merkezi bir bölgede oturmama ...

Vodafone hattımda Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Değirmen Sokak’ta, üstelik oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen... uzun süredir ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. 5G’ye geçmiş olmama rağmen, aldığım hız bırakın 5G’yi, 3G seviyesine bile ulaşmıyor ve internet neredeyse sürekli çok yavaş. ...

Eşimin Vodafone olan hattını yaklaşık 10 gün önce Turkcell’e taşıdık; ancak o günden bu yana Vodafone hatlarından aramal...ar geldiğinde telefon kapalı gibi çalıyor ve hiçbir Vodafone hattı eşimin numarasını arayamıyor. Diğer operatörlerden arandığında sorun yaşanmamasına rağmen, sadece Vodafone hatlar...

Vodafone faturalı hattım 5437****64 için 22 Şubat 2026 – 21 Mart 2026 dönemine ait faturam 2.044,5 TL olarak kesildi ve ...yüksek fatura sebebiyle 28.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede tarafıma bir aşım olduğunu, faturanın bu yüzden yüksek geldiğini, a...

Vodafone Çözüm Merkezi’nden şikayetçiyim. Uzun süredir Red Özel 20 faturalı tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam ay...nı tutarda geliyordu. Ancak Mart ayına ait faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan yaklaşık 100 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım H**** s. A...

Vodafone Red 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. Bu tarifeyi alırken “vergiler dahil, 12 ay sabit fiyat” şeklinde net bir şek...ilde bilgilendirildim. Ancak yaklaşık bir yıldır faturalarımda bu söylenenin aksine ek vergiler ve ekstra tutarlar yansıtıldığını görüyorum. Müşteri temsilcileriyle defalarca, en ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. Yaklaşık 4–5 aydır Şanlıurfa Haliliye’de, ...şehrin neredeyse tamamında ve özellikle de şehrin merkezinde internetim doğru düzgün çekmiyor. En işlek, en merkezi yerlerde bile mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kul...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye ait 2024/670521 merkezi takip sistemi dosyası kapsamındaki borcumu 2024 yılı ortaların...da, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nun internet sitesinde yer alan “Vodafone borç öde” kısmı üzerinden kredi kartıyla 6 taksit halinde ödedim. Toplamda yaklaşık 38–40 bin TL civarınd...

Uzun süredir Vodafone faturalı cep hattı kullanıyorum ve artık bu yaşadıklarımdan sonra Vodafone’a güvenim ciddi şekilde... sarsılmış durumda. Bugün paket değişikliği yaparak 5G’ye geçmeyi kabul ettiğim için faturam 280 TL’den 480 TL’ye yükseldi. Ancak daha sonra hizmetten memnun olmadığım için bu pake...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında ...bana 750 TL Migros Money verileceği belirtildi. 23.03.2026 tarihinde kampanya kodum tarafıma iletildi ancak bu kod ne Migros Money mobil cüzdan uygulaması üzerinden ne de SMS ile t...

Vodafone’a ait 0542 542 2000 numaralı hattan 11.02.2026 günü saat 11.35’te yaklaşık 8 saniye süreyle arandım, “Size Voda...fone tarafından ulaşıyoruz” şeklinde otomatik bir ses kaydı dinletildikten sonra hat kesildi. 06.03.2026 günü saat 11.10’da yine aynı hattan, bu kez bir saniye bile çalmadan kapana...

Ben yıllardır Vodafone kullanmaktayım memnun olarak taahhüdümün bitmesi ile bu yıl şubat 13 te yenilediler ve devam ediy...orum ancak bu sene yenilediklerinde sunulan kampanya ve içeriği önceki kullandığımdan daha iyi olmasına rağmen ve sınırsız sosyal medya yani Facebook, WhatsApp, Instagram TikTok, X...

Vodafone’dan 27.12.2025 tarihinde 300 GB’lik taşınabilir 5g Redbox internet hizmeti için sözleşme yaparak cihazı, Kocael...i Darıca’da bulunan Vodafone Cep Merkezi 1547. Sokak No:1 şubesinden teslim aldım. Cihaz toplam beş gün boyunca bende kaldı ancak bu süre içinde internet bir türlü çalışmadı, bağla...

Vodafone’un “1 bilet alana 1 bilet bedava” kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım kampa...nya kodunu Biletinial sitesine girdiğimde, sürekli “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İstanbul için, 25 Mart tarihli “Kardeşler Araştırma” filmine bilet almayı denedim ancak si...

Vodafone faturalı Red 25 hattım için yeni SIM kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında benden nüfus cüzdanı istendi, ...mevcut kimliğimde çip olmadığı için mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Nüfus cüzdanımın 5 ila 7 gün içinde elime ulaşacağı, bu süre içinde SIM kart talebimin imkansız olduğu ve ...

Çözüm olmadığı için Vodafone çözüm merkezinden arama yaptılar. Bana sorun nedir? diye soruyorlar. Ben indirme hızı yakla...şık 100 Mbps, yükleme hızı ise 3 Mbps geçmiyor diyorum. Bana bilgisiz sorular, uygulamalarda sıkıntı mı var diye soruyorlar. Lütfen bu sorunu çözün ya da açıkça "yükleme hızı 3‑5 M...

Vodafone hattımın tarifesi 31.03.2026 tarihi ile bitiyor. Mevcut kullandığım tarife 260 TL olup 18 GB internet, 2000 dak...ika konuşma ve 250 SMS içermektedir. Çağrı merkezi ve Vodafone Yanımda uygulamasından bana teklif edilen tarifeler ise adeta şaka gibi. 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma için ...