Vodafone çözüm merkezi

Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. O dönem yaptığım araştırmalarda vergiler dahil ...300 TL civarında, 30 GB internet içeren bir paket bulunuyordu ve ben de bu fiyattan hat talebi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için hattı teslim alamadım ve randevu tarihin...

Yaklaşık 1 seneye yakındır Vodafone faturalı hattımda Bursa/Yıldırım bölgesinde, evimin olduğu lokasyonda ciddi şebeke s...orunu yaşıyorum. Şebeke sinyali zayıf ya da düşük değil, her 5–10 saniyede bir tamamen kopuyor ve “sinyal yok” olarak görünüyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti düzgün kulla...

31.01.2025 tarihinde evimde cep telefonumla Instagram’da gezinirken bir say...faya bakarken cep telefonuma “rch5130**48” kodlu bir mesaj geldi ve ardında...

Türk Telekom Firmasından Vodafone Firmasına Hat taşıma işlemi yapmak için Online İşlemlerden yaptığım başvuru diğer oper...atör tarafından reddedildi. Ancak Vodafone tarafından başvurum iptal edilmedi. Gönderdikleri mesajda aramamı yazdıkları 08505494000 numaralı telefona da cevap veren yok. Müşteri hi...

Vodafone’a farklı bir operatörden aldığım hattı taşıyarak geçiş yaptım. Şu an aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve numa...ramı değiştirmek istiyorum. Özellikle alan kodumun tamamen Vodafone’a ait bir alan kodu olmasını, numaramın baştan sona değişmesini talep ediyorum, sadece son birkaç hanenin değişm...

5387******** numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 1 Ocak tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmu...ştum. Bu şikayet sonrasında çözüm merkezinden M***** Bey beni arayarak, talep ettiğim taahhüdün yapıldığını ve yaklaşık 220 TL civarında bir faturaya bağlandığımı söyledi. Bu görüş...

25.01.2026 tarihinde 09:21 den beri kullanıcısı olduğum 0545290** numaralı telefonumun interneti ve aramalarda sesim git...miyor ve gelmiyor karşı tarafa günde 600 kez arayarak küfür etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 12 ay boyunca takım lideri uzman ...

24’ünde numaramı Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım ve e-sim işlemi yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâl...â “servis yok” uyarısı veriyor ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Müşteri hizmetlerimiz şu an yoğun, 5’e basın sizi arayalım” şeklinde bir ano...

İstanbul Avcılar’da, merkezi bir bölgede, caddeye komşu ve önü açık birinci kat dairede Vodafone Red faturalı hattımı ku...llanıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ne düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Aynı çekim problemi Bağcılar, Bağlar Mahall...

Ben C** Ç******, Vodafone’da 0532 xxx xx 62 ve 0532 xxx xx 24 numaralı iki ...hattın sahibiyim. Kasım 2025 faturasında her iki hattım için de telsiz kull...

Vodafone hattımı taşırken cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi almak iste...dim ve Bakırköy Vodafone şubesi, çağrı merkezi ve Vodafone yapay zekası ban...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellik...le her gün akşam saat 17.00’den sonra internet hızım aşırı derecede düşüyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. 30 saniyelik bir videoyu bile açmak için 5 dakika beklemek zorunda...

27/11/2025 tarihinde kullandığım kırmızı fırsat 2025 60 GB paketinde sorunlar yaşadığım için BTK’ya şikayette bulundum. ...28/11/2025 10:49’da şikayete istinaden arayan çözüm temsilcisi haklı olduğumu ve cayma bedeli alınmayacağını söyledi. 16 Ocak Cuma günü gönderilen SMS ile 751,75 TL’lik bir fatura...

Vodafone hattım için mevcut paketimin bitmesi üzerine Aralık 2025 döneminde çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede ...tarafıma, 50 GB internet ve her yöne 5.000 dakika konuşma içeren bir paket teklif edildi. Bu paketin aylık ücretinin 799 TL olduğu, ilk faturanın %75 indirimli geleceği ve ayrıca k...

Vodafone’a 07.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni hattım 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı, e-Devlet ...doğrulaması dahil tüm işlemleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen hattım bana ulaştığı günden bu yana yaklaşık 14 gündür aktif edilmedi ve bu süre boyunca ha...

Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üz...erinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye...

30 Kasım tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet özel numara satın aldım. 0547********21 ve şu anda kullanmakta old...uğum 0547********21 numaralı hatlar aynı anda adresime teslim edildi; ikisi için de otomatik ödeme talimatı verdim. 0547********21 numaralı hattın seri numarası 8990029223028550035...

Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan başlattım ve e-sim seçene...ğini tercih ettim. E-sim bilgilerinin yer aldığı ekranda gerekli tanımlamal...

14.03.2020 tarihinde 0542*****32 numaralı hat üzerinden Vodafone’da bir abonelik başlattım. Borcumu ödeyemediğim için ha...tta kısıtlama getirildi ve dosyam Merkezi Takip Sistemi’ne düştü. İlhan Avukatlık Bürosu tarafından arandığımda, icraya düşmeden borcun tamamını ödedim ve hattın tekrar açılmasını ...

13.01.2026 tarihinde Adana/Seyhan’dan Vodafone mobil imza başvurusu yaptım ve işlem sırasında en geç 2 gün içinde aktif ...edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın mobil imza hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Başvuru sırasında bu işlem...