Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çorum Osmancık'ta Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Hızlı Çözüm Talebi

25

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz biçimde internet hızım çok düşük ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Sorunun yalnızca anlık olmadığını, uzun süredir devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum. Çorum ili Osmancık ilçesindeki adresimde bu problemi yaşıyorum.

Vodafone’un gerekli altyapı ve hat kontrollerini yaparak internet hızımı stabil ve sözleşmede taahhüt edilen seviyelere getirmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunu gösteren hız testi ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.

6 Ağustos 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serpil
6 Ağustos 19:23

Lütfen en kısa sürede beni arayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net'te 100 Mbps Hız Taahhüdü 5-6 Mbps İle Karşılanmıyor

119

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam ...

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan İnternet Sorunu

337

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlan...

Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüklüğü Uzun Süre Çözülmedi

141

Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir, 1 aydan fazla bir süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taa...

Vodafone Ev İnternetinde 100 Mbps Olmasına Rağmen Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

100

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız görünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde internette ciddi bir yava...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri