to read complaints and reviews, or file yours.Çoklu Hat Sahiplerine Özel Numara Taşıma Ve Ek Hat Fiyatlarında İndirim Talebi
Vodafone bünyesinde şahsıma ait 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Başka bir hattımı da Vodafone’a taşımak istiyorum. Numara taşımaya özel kampanyalar olduğunu biliyorum; ancak bu kampanyaların fiyatlarını yine de pahalı buluyorum.
Bir müşteri olarak, özellikle birden fazla faturalı hattı bulunan Vodafone abonelerine, numara taşıma veya ek hat alımı sırasında daha da avantajlı ve cezbedici bir fiyatlama sunulması gerektiğini düşünüyorum. Mevcut kampanyalar olsa bile, çok hatlı sadık müşterilere özel ek indirim veya daha uygun tarife seçenekleri sunulmaması memnuniyetsizlik yaratmaktadır.
Vodafone’un, hali hazırda birden fazla hattı olan müşterilerini ödüllendirecek şekilde, numara taşımada ve yeni hat alımlarında daha cazip ve ayrıcalıklı fiyat politikaları geliştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne memnuniyet sağlaması, ne değerli müşterisi... Göz boyama... Nasıl olsa müşteri çok bir müşteri için ne indirimi uygulayacağız, işine gelirse demeye getirdiniz. Bir de online kampanyalardan seçebilirsin diye akıl verdiniz. Teşekkürler Vodafone...
