to read complaints and reviews, or file yours.Clipo Hizmetine Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattım olan 0544***1593 üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süre içinde yaklaşık 1.400 TL civarında ücret alınmıştır.
Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle abone olmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen uzun süredir hattımdan bu hizmet için ücret kesilmiş olması hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturmuştur.
Bu nedenle, hattım üzerindeki Clipo aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve Ekim 2025’ten itibaren Clipo adı altında kesilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
