Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartımdan Mindguru Life Üyeliği İzin Verilmeyen Çekimler Ve İptal Talebi

Ziraat Bankası kartımdan mindguru. Life adlı site tarafından aylardır düzenli şekilde para çekildiğini fark ettik. Eylül 2025’ten Temmuz 2026’ya kadar her ay yaklaşık 400 TL tutarında işlem yapılmış. Annemle birlikte tüm kart ve hesaplarımızı kontrol etmemize rağmen bu üyeliğin hangi hesap veya hangi kayıtla açıldığını bulamadık. Tarafıma ait kullanılan e-posta adresleri olarak b********@gmail.com ve d*************@gmail.com adresleri bulunmaktadır.

Hiçbir şekilde bilmediğimiz, onay vermediğimiz ve iptal edemediğimiz bu üyeliğin acilen sonlandırılmasını, mindguru. Life üzerinden varsa üyeliğin iptal edilmesini ve Ziraat Bankası kartımdan yapılan bu çekimlerin incelenerek haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve takibi zor olan işlemlerle ilgili bankanın güvenlik ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 16:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sizlerden ricamız mail kutunuzda ayrı olarak spam ve gereksiz kutusunu kontrol etmeniz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mindguru İptal Edilen Üyelikten Bir Yıl Boyunca Para Çekilmeye Devam Etti

Mindguru. Life uygulamasını yaklaşık bir ay denemek amacıyla yükledim ve beğenmediğim için kısa süre sonra hem uygulamay...

1 Yorum

İptal Edilen Üyelik Sonrası Sürekli Yetkisiz Kart Çekimlerine Şikayet

Mindguru. Life isimli uygulama/üyelikle ilgili bilgim ve isteğim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Daha ö...

Mindguru’dan Yetkisiz 400 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

Android telefonumda kullandığım Mindguru uygulamasına yaklaşık 1–2 yıl önce abonelik satın almıştım. Ödeme için kullanıl...