to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda, herhangi bir gecikme veya düzensiz ödeme durumum olmamasına rağmen cihaz alım limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden 29.05 tarihinden bu yana silinmiş durumdadır. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen böyle bir kısıtlama uygulanmasını anlamlandıramıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan cihaz limitimin kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihaz limitimin, keyfi bir uygulama olmadan, önceki haliyle tekrar aktif edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve faturalarımı genel olarak düzenli ödeyen bir müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce cihaz alma limitim 24 bin tl civarındayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan bir anda 1’e düştüğünü fark ettim. Bu süreçte müşteri hiz...
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. Buna rağmen hattımla ilgili cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasında cihaz limitim görünmüyor. Bu durum fark ettiğimde Vodafone ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen cihaz alım kampanyasına tanımlı limit puanımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz alımı yaptıktan bir süre sonra limit puanım sistemden tamamen silindi. Bunun üzerine Vodafone ile görüşme yaptım ve sonrasında düzelti...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Cihaz limit puanım 36.000 TL iken herhangi bir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen bir anda 0’a düşürüldüğünü fark ettim. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen böyle bir düşüş yaşanmasını anlamlandıramıyorum. Durumu öğren...
Vodafone hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım 25 Aralık günü bir anda yok oldu. Faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyor, hiçbir aksama yaşamıyorum. Tam cihaz alacağım sırada Bursa’daki Vodafone noktasında cihaz limit puanımın silinmiş olduğunu öğrendim. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz ödeme ...
Yorumlar