to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır limit puanım sürekli olarak çok düşük görünüyor ve sık sık değişiklik gösteriyor. Özellikle iPhone 13 Pro almak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapıyorum fakat puanım yetersiz olduğu için işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, birçok talep oluşturdular ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir ödenmemiş faturam ya da taahhüt problemim de bulunmuyor. Cihaz başvurularımın tamamında aynı sorunla karşılaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, limit puanımın düzeltilmesi ve tarafıma konu hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesidir.
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır cihaz almak istiyorum ancak limit puanım güncellenmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sırasında “limit puanınız yetmiyor” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum. Limit puanımın güncellenmesi için fatura ödemesi ve başvuru yeni...
Vodafone faturalı hattım için 24 ay taahhütlü sınırsız tarife kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür cihaz puanım 1 olarak görünüyor ve bu nedenle almak istediğim iPhone 16 cihazını alamıyorum. Oysa daha önce cihaz puanım 130 bin seviyesindeydi. Her ay faturamı düzenli olarak, kesim tarihinden hemen sonra...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu, ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir aç...
Yorumlar