Kazanç Ve Çekim Sınırı Yok Söylenmesine Rağmen Gizli Limit Uygulanması

Orisbet sitesine 3.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar sonucunda hesabımda toplam 300.000 TL bakiye oluştu. Siteye üye olurken “kazanç ve çekim sınırı yok” denilmesi üzerine bu bilgiye güvenerek sitede oyun oynamaya devam ettim. Bugün ayrıca başka bir arkadaşımın hesabından da canlı desteğe kazanç ve çekim sınırı olup olmadığını özellikle sorduk, orada da herhangi bir sınırın olmadığı açıkça söylendi.

Bugün gece saat 00.00 civarında çekim talebi verdiğimde hesabımdaki bakiyenin bir anda silindiğini, sadece 120.000 TL ödendiğini gördüm. Çağrı merkezi ekibi beni arayarak ana para ile maksimum 40 katı kadar çekim yapabileceğimi, yani gizli bir limit olduğunu belirtti. Ancak hem benim üyeliğim sırasında hem de bugün başka bir hesabın üzerinden açıkça “kazanç ve çekim sınırı yok” denilmesine rağmen, yüksek kazanç elde edildiğinde böyle bir sınır konulması hem yanıltıcı hem de güven zedeleyici bir durumdur. Ayrıca ben bu sitede özellikle çekim sınırı olmadığı söylenerek oynadım ve dün gece de 20.000 TL kaybetmiş bir üyeyim.

Hesabımdan silinen yaklaşık 180.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, müşteri temsilcilerinin çalıştıkları firma ve koyulan kurallar hakkında doğru, net ve tutarlı bilgi verebilmeleri için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.