Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Kesilen Premium Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
13 Ocak 01:45
253

Vodafone faturalı mobil hattım için Aralık 2025 döneminde yanlış fatura kesimiyle karşılaştım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 79,90 TL bedelle Premium üyelik satın aldım, daha sonra mobil ödeme hizmetini iptal ettim. Mobil ödemeyi iptal etmeme rağmen aynı Premium hizmet bedeli faturama iki kez yansıtıldı ve fatura dönemi boyunca fazladan 79,90 TL tahsil edilmiş oldu.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve fazla kesilen tutar faturamdan kaldırılmadı. +90 ***********56 numaralı hattım için haksız yere yansıyan 79,90 TL’lik Vodafone Yanımda Premium ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

cift-kesilen-premium-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
13 Ocak 05:33 (Şikayetten 3 saat sonra)
13 Ocak 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanımda Premium İçin İki Kez Haksız Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
Gülay
18 Ekim 2025 21:47
374

Yanımda Premium İptali Engellendi, Aylık Ücret Kesintisi Sürüyor

profile
07 Ocak 20:04
415
yanimda-premium-iptali-engellendi-aylik-ucret-kesintisi-suruyor-1.jpg

Yanımda Premium Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Yansıtılması

profile
28 Aralık 2025 18:32
294
yanimda-premium-gec-tahsilat-bedelinin-haksiz-yansitilmasi-2.jpg
yanimda-premium-gec-tahsilat-bedelinin-haksiz-yansitilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri