Otobüsün Habersiz Ayrılması Ve Gece Yarısı Tek Başına Bırakılması

25.07.2026 tarihinde saat 20:45’te Aybasti Özay Turizm’in 25 numaralı koltuk için aldığım, PNR numarası K7004RSBA olan seferine bindim. Gece saat yaklaşık 03:00 civarında mola için durduğumuz tesiste otobüs benden habersiz bir şekilde hareket ederek beni tesiste bırakıp gitti. Herhangi bir anons yapılmadı ve yoklama alınmadan otobüsün ayrılması sonucunda gece yarısı tek başıma, mağdur bir şekilde tesiste kaldım.

Olayın ardından firmaya ve yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu süreçte hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı bakımından ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firma yetkililerinin konu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını istiyorum.